10月8日,国庆假期的最后一天,也是天猫新增加的一项服务生效时间。
这项服务叫做——买贵必赔。
“买贵必赔”字面意思就是,如果你在天猫上买贵了,天猫就要赔偿你的损失。
还是看看天猫是怎么定义“买贵必赔”的。
“买贵必赔”服务,指消费者在天猫商家店铺内购买了带有“买贵必赔”服务标识的特定商品后,如发现同一天(天猫订单支付之时至当天23:59:59之间)该商品的天猫实际成交价格(以该商品货款的支付宝实付金额为准)高于用户在京东平台(网站链接www.jd.com)上相同品牌、型号、颜色、存储容量(如有)的京东自营商品的订单成交价格(赠品、特殊的促销形式及京豆等特殊权益造成的低价不计入补差范围)。用户有效凭证的情况下,可以申请差额补偿的服务。
大家要注意了,你买的商品一定要带有下面这个标识,如果没有,那不好意思天猫是不负责的。
同时,时间上还有限制,必须是在订单支付的当天(23:59:59)。
重点来了,对比平台只能是京东而且只能是京东自营商品。其他平台概不负责。
这不是明显的在怼京东吗?表现的这么明显真的好吗?
不过,你们想要得到天猫“买贵必赔”的补偿没那么简单。
就申请买贵必赔赔偿服务条件就有六条:
1、消费者仅可在订单支付的24小时之内提交申请。
2、消费者上传的有效凭证截图应当满足以下条件:
(1)截图应当显示该笔交易订单为京东自营商品交易订单;
(2)截图应当显示该商品的品牌、型号、颜色、存储容量(如有)与用户在天猫店铺中购买商品的品牌、型号、颜色、存储容量(如有)一致;
(3)截图应当显示该商品的订单成交价格低于用户在天猫店铺购买该商品成交实付金额;
(4)截图应当显示用户收货所在地与天猫订单的收货地相同,并显示有货;
(5)截图应当显示下单时间,且用户在京东平台的下单时间为天猫订单支付之时起至当天23:59:59之间;
(6)截图应当显示包括京东各类优惠明细(不限于平台券、店铺券、京豆等)及优惠券明细的适用范围的详细介绍内容。
3、消费者就同一商品交易订单仅能获得一次补差的机会。
4、同一用户就天猫上同一品牌、型号、存储容量的特定商品仅能获得一次补差的机会。
5、消费者仅可就成功购买且未退货退款的交易订单享有补差服务权益。
6、不符合补差的情况如下:
(1)未按时发起或未通过买贵必赔入口发起的流程;
(2)消费者对比非京东自营商品所发起的补差请求不予支持;
(3)未充分提供或未如实提供满足服务申请条件要求的有效凭证截图;
(4)京东开展特殊的促销形式,包括但不限于限时、限量秒杀等促销活动产生的异常低价交易订单不支持补差服务;
(5)消费者在京东使用京豆等特殊优惠权益购买的商品导致的差额部分不予补偿;
(6)消费者在京东使用凑单满减购买的商品导致的差额部分不予补偿;
(7)同一用户在天猫针对相同品牌、型号、存储容量的特定商品重复发起的补差请求不予支持;
(8)消费者针对同一交易订单重复发起的补差请求不予支持;
(9)消费者如就申请补差的订单退货退款成功的,不再提供补差服务权益;如消费者在获得补差后又发起退货退款请求的,则最大可退金额为消费者实际支付货款金额扣减已支付的补差金额的剩余部分;
(10)如用户购买的件数明显超出合理自用消费范畴的补差请求不予支持。
果然,套路太深,申请的第二条中“截图应当显示该笔交易订单为京东自营商品交易订单”。
这就是说,你发现京东的比天猫便宜,必须得在京东自营商品里再买一款一模一样的商品,凭着商品的交易截图才可以。为了那几块钱的赔偿,再花几十块钱或更多的钱去买一个一模一样的商品,值吗?
看了,这个申请条件,你们还想申请吗?
不过,细细看来,天猫“买贵必赔”似乎不是在怼京东而是在帮助京东。你们觉得呢?
以下为天猫“买贵必赔”的详细内容:
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