亚马逊的出现，改变了零售市场的整体面貌，这是不可否认，但人们关于亚马逊到底是如何运营的还是有很多错误的认识。很多人把亚马逊当作模范，错误的认为亚马逊的盈利都是来自于电商。更不幸的是，很多零售公司受到这些谬误的错误引导，模仿亚马逊的经营模式，经常做出错误的决策。然而，如今随着亚马逊销售旺季的来临，商家们又该如何应对才能不误踩雷区呢？
雷区1：滥用评分、反馈或评论
禁止任何试图操纵评分、反馈或评论的行为。
评分和反馈：
买家可通过评分和反馈功能评估卖家的总体绩效，从而帮助卖家在亚马逊商城建立声誉。有效的买家评论，应当不含有任何侮辱性或不恰当的反馈，也不应当在反馈中透露交易合作伙伴的个人信息。
作为卖家，您不得对自己的账户发布评分或反馈。您可以请求买家提供反馈，但不得利诱买家提供或删除反馈。
评论：
评论对亚马逊商城很重要，它以论坛的形式提供各种反馈，包括商品和服务详情以及评价者在商品和服务方面的体验(正面或负面)。
为确保评论持续有用，只有符合买家评论创建指南的评论才能构成有效评论。作为卖家，您不能提供补偿来换取评论，不能评论自己的商品或竞争对手的商品。您可以要求买家以中立的态度编写评论，但不能要求他们给出正面评论，以及仅要求获得良好体验的买家给出评论，也不能要求评论者更改或删除其评论。
如果您认为评论不符合我们的买家评论创建指南，请点击评论旁边的报告滥用问题链接。有关禁止操作的更多示例，请点击此处。
雷区2：滥用销售排名
畅销排名功能有助于买家评估商品的受欢迎程度。禁止任何试图操纵销售排名的行为。不得征求或故意接受虚假或欺诈性订单，其中包括不得下单购买自己的商品。不得向买家提供补偿以使其购买您的商品，或为了提升销售排名向买家提供优惠码。此外，不得在商品详情页面信息(包括商品名称和描述)中宣传关于该商品的畅销排名信息。
雷区3：滥用搜索和浏览
当买家使用亚马逊的搜索引擎和分类结构时，他们希望查看相关且准确的结果。禁止任何试图操纵搜索和浏览体验的行为。
禁止的行为包括，但不限于：
☞人为模拟买家流量(通过网络机器人、为有机搜索结果点击量付费等)。
☞提供具有误导性或不相关的目录信息(商品名称、要点、描述、变体、关键词等)。
☞添加商品编码(品牌名称、商品名称、ASIN 等)来隐藏关键词属性，即使这些编码属于您自己。
雷区4：以不当方式进行电子邮件沟通
禁止主动向亚马逊买家发送电子邮件(必要时可进行有关订单配送及相关客户服务的电子邮件通信)，禁止进行任何类型的与营销相关的电子邮件通信。
不管是老卖家还是新卖家，都要在运营过程中保持小心谨慎。拒绝意外，拒绝铤而走险，只要避开以上这些雷区，就能在第四季度安心拼销售啦。
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