如今，wish主推wish express，就是希望通过海外仓来解决旺季物流延误的问题，通过物流提高客户体验。但是，在使用wish express或是海外仓过程中，卖家总会遇到这样或那样的问题。今天，小编整理了Wish Express旺季及海外仓常见问题，希望能够帮助大家。
Q1：Wish Express是每年五次机会还是终身五次机会?WE被关了5次后就再也没有机会开了吗?
A：目前是一共只有5次机会。WE被关后仍可申请Wish的认证仓库。
美国FBW—US，欧洲FBW—EU内的产品则可跳过审核期直接成为WE认证的产品。
Q2：什么是FBW认证仓?官方认证的FBW海外仓是哪一个?
A：市面上的海外仓有自建海外仓和第三方海外仓，FBW-US&FBW-EU是Wish官方认证的第三方海外仓。
FBW认证仓是由Wish与某一个第三方物流商合作的一种物流形式。
如与斑马仓合作建成的FBW-US美国认证仓
如与顺丰合作建成的FBW-EU欧洲仓库
Q3：FBW认证海外仓有什么好处?
A：① 3倍及更多的流量；
② 作为等级1的物流方式，前段差异化标识展示及更快的结算时间；
③ 帮助商户聚焦自己的核心价值运营环节，解决物流疑难，无后顾之忧；
④ 无需WE审核期，更快捷直接的加入Wish海外仓项目；
⑤ 因为物流导致的订单配送延误，可免责并仍然保证在Wish Express项目中；
⑥ 被踢除5次的账号，仍然可以通过FBW项目参加海外仓项目；
⑦ 订单执行和运输完全由FBW认证仓来处理；
⑧ 更高效的资金利用，海外认证仓内的作业费及尾程运费在Wish商户账户内扣减；
⑨ 保税仓库的货物，更方便的运回中国 (适用于FBW—EU)；
⑩ 欧洲VAT交税商户无忧，用户承担 (适用于FBW—EU)。
Q4：Wish认证海外仓价格是什么?只能通过邮件申请吗?
A：存疑商户请加QQ群(526716742)，群文件内有参考价格和具体文件，具体请联系认证仓的合作方。
FBW-US请通过以下方法申请:
有Wish客户经理的商户请联系客户经理，没有客户经理的商户请通过以下步骤申请：
① 打开群内文件：
★指导PPT
★ 参考价格表
★ 报名表格
★ 个人和企业W-8BEN税表
② 有意愿且确认做认证仓库的商户请发邮件至客户经理，并提供以下信息：
★ 商户ID
★ 企业提供账户的营业执照，个人提供注册人身份证
★ 个人性质账户(身份证正反面，个人英文版W-8BEN税表)
★ 企业性质账户(营业执照，企业英文版W-8BEN税表 )
★ 填写完整的FBW申请表格
③没有客户经理且完成以上申请信息的商户，请发送英文邮件到以下邮箱申请FBW海外仓。
FBW联系邮箱：FBW-MS@WISH.COM，该邮箱即可用于没有Wish客户经理的商户申请FBW，也可用于咨询Wish Express相关疑问。
Q5： Wish Express旺季行动点
A：1、wish大盘产品：5-15美金区间段自己账号的爆款、小爆款未来通过独立库存工具设置加入海外仓项目。重点卡位Boosting Tool流量。
2、新品扩展：多平台运作商户，可以考虑将既有海外仓库存在wish平台铺货尝试，对于部分应季热销品类重点备货。
3、高客单产品：适合有实力的卖家操作备货海外仓，市场竞争度很小。
Q6： FBW项目相关权益
A：1、 被踢除5次的账号，仍然可以通过FBW项目参加WE项目；
2、因为仓储物流导致的订单配送延误，都可以免责；
3、物流原因退款平台承担；
4、前端正在测试有差异化的展示标志；
5、帮助商户聚焦自己的核心价值运营环节，解决物流疑难无后顾之忧；
6、Routing guide T1的物流方式，回款更快，资金从账号里扣，后付款。
Q7： FBW项目注意事项
A：参加FBW同时参加独立库存工具做海外仓的产品，FBW的库存为0的时候，会自动切换至商家来履行订单，很多商户因为没有盯紧FBW的库存数量，导致出来的订单自己没有办法履行。
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