过去一年以来,Uber可谓危机重重。接下来的这件事将加剧Uber的危机,加剧了公众对管理层的不信任。
黑客入侵GitHub账户,5700万乘客、60万司机信息被盗
当地时间2017年11月22日,Uber新任CEO达拉·科斯罗沙西(Dara Khosrowshahi)在发表的一份声明中写道:“我最近了解到,在 2016 年年底,我们意识到,公司外部的两个人曾不当访问存储在我们使用的第三方云服务上的用户数据。”
证实了Uber被黑客入侵的事实。
据推测,黑客们访问了一个由 Uber 软件工程师使用的私有 GitHub 编码站点,并使用存储在亚马逊网络服务账户中的安全凭据登录。
实际上,在2016年10月就有媒体爆出,Uber被黑客入侵,导致全球共有5700万名乘客的个人资料遭黑客盗取,同时60万名司机的驾照信息也同时被盗取,涉及到姓名、电子邮件地址和电话号码等信息。但当时Uber并没有公开事件而是选择隐瞒,反而向黑客支付10万美元要求黑客删除数据,至近日才公开发表声明并道歉。
今年9月被优步任命为首席执行官的霍斯劳沙希(Dara Khosrowshahi)承认,优步没有在事发时及时通知客户有关数据被盗,他已开始调查事件始末。但公司拒绝披露攻击者的身份。
霍斯劳沙希在一份声明中说:“这一切都不应该发生,我也不会找借口。我无法抹掉过去,但我可以代表每一位优步员工,承诺我们将从错误中学到教训。”
Uber可能受到刑事责任
“每个人都会犯错误,但应对方式不妥才会导致更严重的问题。” Jeremiah Grossman表示,他对优步事发后试图掩盖的情况表示震惊。
优步账号盗取事件爆发后,很多人都持有相同的态度。“公司知道数据泄露却不向公众和监管机构披露,这很可能涉及刑事责任。”明尼苏达大学法学院数据安全法教授Williams McGeveran表示。
事实上,今年早些时候,由于另一起数据泄漏事件,优步已经和监管机构美国联邦贸易委员会(FTC)达成一致,向FTC开放未来20年的数据以进行审核。“如果在FTC的调查中还发现有隐瞒,那问题会很严重。”前FTC检察长Whitney Merrill表示。
当日晚些时候,纽约州总检察长埃里克·施奈德曼(Eric Schneiderman)向科技媒体TechCrunch证实,对此次数据窃取事件的相关调查已经开始。
值得一提的是,Uber 最近也卷入了一系列事件,从高调解雇前首席执行官特拉维斯·卡拉尼克,到魁北克和菲律宾最近的监管问题,以及在伦敦彻底禁止叫车服务等等。
近期,有消息称Uber即将和软银集团领军的一个财团达成投资协议,将获得100亿美元投资,软银也将帮助Uber进行业务重组和调整。
不知,Uber向黑客低头是否会影响软银的投资。
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