Facebook有着超过20亿月度活跃用户,数量巨大的用户基数,让商家们看到了商机,纷纷利用平台推广。研究表明,Facebook营销不只针对B2C行业。大量调查显示95%的B2B运营人员把Facebook当作他们的首选社交媒体。
对于B2B的Facebook营销,以下有4点建议:
1、充分利用视觉优势
社交媒体最新的趋势是照片和视频。Facebook是这个趋势的领头羊。
因此你可以利用有趣的、吸引人的照片、GIF动画或视频来引流,甚至可以不用添加任何文字。照片可以展示商家的产品和服务,视频可以让客户身临其境。图片和视频会比文字描述更加吸引人,这是因为人类大脑处理图片的速度要比文字快1000倍。
2、展示企业文化
除了专业形象,你还要展示你的企业文化。
一份好的Facebook企业简介让公司具有真实性,如果公司符合客户期待,这份简介就能帮助潜在客户了解他们的合作对象。
3、利用Facebook直播
B2B公司的员工努力为公司的成功而奋斗,Facebook直播既能让他们减轻压力又能表达公司对他们的认可。通过直播来展示他们在幕后、展会、企业活动、派对等不同场合的鲜明个性。Facebook的直播让人感觉更加真实,让客户对公司的品牌形象有更深刻的理解。
4、积极与客户互动
开启Facebook直播回答客户的问题,多跟观众互动。询问客户哪些帖子给他们留下了深刻的印象,或哪些帖子是他们会转发并跟朋友分享的。
一些营销人员认为这些互动只是小打小闹,但是在未来的Facebook营销中,以客户为中心的做法会走得更远。
另一个可行的方法是Facebook页面的口碑营销,让你的客户给你的页面留下好评。
B2B营销人员必须正视Facebook市场的影响力,未来Facebook会有更多的用户,远超其他社交平台。
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