2017年12月21日,淘宝网发布《关于淘宝网主动排查虚假海外发货商品违规处罚的公告》。公告称,淘宝将于12月28日起全面排查虚假海外发货商品。
届时违反海外商品发货规则的卖家将按照《淘宝规则》中滥发信息“商品要素不一致”规则进行处理。
据悉,淘宝网于10月27日变更《淘宝规则》第六十三条违背承诺(一),将“海外直邮”服务承诺变更为“海外发货”承诺;卖家违背“海外发货”承诺的须对买家进行违约赔付。
“海外发货”是指卖家承诺商品的发货地为除中国大陆以外的所有国家和地区(包括港澳台),在买家付款后应确保订单商品从海外直接发货,且所有海外物流的商品均支持在线物流跟踪,即消费者可以通过淘宝物流信息或跳转第三方平台来在线查询订单信息。(保税进口的模式将另行规定。)
此外,《关于淘宝网主动排查虚假海外发货商品违规处罚的公告》还提醒卖家,通过海外发货入境的商品,必须符合国家商品出入境相关的法律法规,如实申报及缴纳相关税款。
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