今日起，速卖通暂停线上发货订单退货服务

来源:http://info.hhczy.com 编辑:ailsa 2017-12-28 | 标签：速卖通 |

大部分速卖通卖家选择线上发货很重要的一个原因是可以消除物流原因纠纷。如：一般国家超过60天，巴西买家超过90天，还未收到货，或者货物在运输途中丢失，国外买家提起纠纷，这部分的纠纷DSR是不计入店铺评分的。

选择速卖通线上发货的卖家注意啦：今日起，速卖通暂停线上发货订单退货服务。

速卖通在27日发布《线上发货及无忧物流退货服务调整通知》。

12月28日（包含）之后各线路退货服务如下表所示：

注：

1、2017年12月28日之前创建的线上发货物流订单，如选择无法投递“退回”，物流将持续为商家提供退货服务，服务内容详见线上发货各线路服务介绍；

2、2017年12月28日（包含）之后创建的线上发货物流订单，平台将暂停提供退货服务，即无法投递时默认统一按照“销毁”方案处理；

3、无忧物流退货服务不变。平台建议商家在该退货服务调整生效之前，根据产品特性和物流服务需求，及时调整运费模板线路设置。

标签：速卖通

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