瑞士当地时间1月24日下午消息,京东集团董事局主席兼CEO刘强东当地时间下午参加了2018冬季达沃斯年会的对话环节。谈到了自己的创业经历、个人生活以及京东未来的全球化等话题。
谈创业原因:家境贫困不愿做公务员
对于当初创业的原因,刘强东解释称主要为两方面:第一是上大学之前家里非常困难和贫穷,毕业之后外婆生病,家里也很难拿出钱给她买药治病,自己特别需要创业赚钱能够为外婆治病;第二是自己不愿去过在政府每天一张报纸、一杯茶的生活。因此最后决定成立自己的公司。
不过京东的创立过程也并非一帆风顺。在非典来临时,刘强东不得不把12个店临时关掉,而有个员工提出了在网上卖东西的想法,于是京东在2004年年底做线上。
线上线下共同运营了一年之后发现,线上的销售方式供应链成本更低,而且效率更高,同时用户体验更好。
"我觉得我们经营线上生意的时候,跟1998年我去中关村创业的时候一样的,那个时候年代中关村在2004年网上有很多大量的假货、水火、价格的欺诈、服务的欺诈等等,所以我觉得这个市场非常混乱,我要建立一套全新的规则,所以定了永远不要销售水货、假货,要给每个消费者开发票,保证产品的量,同时建物流,要做全世界体验最好的电子商务公司。"
谈对手:最大对手是沃尔玛京东目标是做全球最大电商公司
被问到京东的最大竞争对手是谁时,刘强东首先表示是京东自己,在主持人的追问下,刘强东说出了沃尔玛。
与沃尔玛相比,他认为京东的优势在于丰富的品类,有10亿种产品可以选择,而沃尔玛的店里只有几万种。他还表示,京东最核心的竞争力在于物流和效率。
"目前京东在库管理的产品总数已经超过了600万种,全国500个库,可是我们库存周转天数最差的是时候是34天,我们未来5年的目标,我们可能管理800多中心,1千万多种产品在库的,我们的目标库存周转天数不到20天。"
"当我拥有第一个办公室的时候,办公室我记得有根柱子,我就写了四个字叫只做第一。"
而要成为全球最大电商公司,京东要面临的一个课题就是全球化。
刘强东透露,京东的全球化将分两步走:第一步是希望把全世界的优质品牌、产品带到中国去;第二步是按照中国"一带一路"的战略,沿着东南亚、中东最后再到欧美。
在全球化的策略上,刘强东表示京东会将四个主要的业务:电商、金融、物流和技术都会带过去。
同时全球化也不会采用单一的模式,而会在不同的国家采取不同的策略,比如东南亚选择的是找当地的合作伙伴共建,同时也不排除在某些国家和地区会采取收购的方式。
"老实说今天我们全零售的业务销网国外的用户体验不太好,不像中国体验那么好,如果送到华盛顿大概需要10—15天的时间,但是在国内我们平均只需要6个小时。我们在中国57%的订单可以在6个小时的送达,97%的订单在20个小时送达,不仅在北京、上海这样的大城市,包括中国无数的农村都可以做到。"
谈个人生活:每天七点起床65岁之前不会退休
刘强东透露自己每天七点起床,八点半高管开会,随后便会开始处理内外部的会见、微信和工作邮件等。工作之外的爱好是游泳、快走和穿越沙漠。
"我65岁之前应该不会退休。"刘强东表示。
对于未来的自己,他表示,如果在中国,希望中国的企业家能够让年轻人、创业者相信,通过正道合法的生意,依然可以取得商业上巨大的成功。而从全球来看,希望有一天退休的时候,京东的员工能说一声自己是个好人。
怎么看待和处理自己的财富?刘强东认为财富既不是负担也不是乐趣,自己感兴趣的是手中的财富能不能为员工和社会创造价值。
"目前我的财富大部分还是账面的,我创业这么多年,卖自己股份套现的很少,但是我们过去十几年把收入到我们家庭的所有现金,我和我太太一半以上的现金都捐出去了。"
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