您好,欢迎来到行行出状元 登录 免费注册

新网店快速订单100+攻略

来源:行行出状元整理 编辑:JA 2018-02-05 | 标签: 运营 |
浏览:169

店铺没有订单分为两种情况,一是没有流量,订单自然就无从谈起;二是有了流量,却没有订单,转化率为零。

第一种情况非常普遍,很多卖家朋友一直在纠结如何获取流量,其实获取流量有很多方法,不管是自然搜索还是付费流量,都有相应的方法,可以快速提升流量,比如直通车就是一个快速增加店铺流量的方法,但是有了流量,买家不下单应该怎么办呢?下面我们来分析。

一、流量的精准度

流量的精准度是指浏览商品的访客,购物意图是不是强烈、购物意向是不是符合产品。一个店铺的流量是否精准,可以从访客来源和店铺标签两个方面进行分析。

访客来源指店铺的流量是从什么渠道进入店铺,不同的渠道来源,流量的质量不同,转化率也就不同。

举例假如店铺M的产品是男士牛仔裤,访客A在浏览朋友圈的时候,看到朋友分享的店铺M的牛仔裤,出于好奇而点击进入店铺,这个时候,访客A是没有购物意向的,他在店铺消费的概率就比较低,自然就不太可能给店铺M带来订单,这样的流量,我们可以说不是优质流量。那么什么样的流量是优质流量呢,我们举例,访客B想要买一件牛仔裤,他在淘宝搜索“牛仔裤男”这个关键词,然后进入到店铺M的产品,这个时候访客B就更有可能下单,相对于访客A来说,访客B就是更优质的流量。

在手淘搜索的来源当中,买家搜索的关键词,与产品的契合度,同样会影响流量的精准度。比如买家B,搜索“牛仔裤男 修身”,而店铺M的产品是宽松的牛仔裤,这样的进店关键词,转化率会非常差。

自从淘宝为了提升购物体验,而引入了千人千面的概念以后,店铺标签越来越重要。

店铺标签不是量化的数据,是淘宝给店铺的打标,简单来说就是淘宝认为店铺M的产品是什么样的产品、适合什么样的人群,这就是店铺标签。

千人千面是什么呢?

买家的购物账号也有标签,这个买家喜欢购买什么类型、什么价位的产品,他的年龄、地域、性别。

千人千面就是淘宝通过判断买家标签和店铺标签,在买家在淘宝购物的过程中,通过双向的匹配,给不同的买家展示不同的商品。

那么如果我们的店铺标签不符合店铺的真实情况,就很难匹配到精准的买家群体,造成的结果就是转化率非常差,甚至转化率为零。

二、信任元素

在买家的购物过程中,买家进入店铺以后的浏览行为,是获取信息的行为,而我们在运营店铺的过程中,提供什么样的信息给买家,对买家的购买决定起有非常大的影响。

在我们提供的这些信息当中,除了产品自身信息以外,有一个至关重要的方面,叫做信任元素。

所谓信任元素,是指能让买家对店铺或者产品产生信任的因素,简单说就是让买家对店铺或产品产生比较好的第一印象,比如店铺的整体性(店铺的整体性是指,店铺的风格是否统一,类目是否统一,店铺的整体性,对店铺的标签同时产生很大的影响)。

如今淘宝上各行各业竞争都非常激烈,打造信任元素的第一步,是要通过分析特性和消费群体特征,抓住抓住群体的关注点,通过视频、图片、文字的方式,提供买家想要了解的信息,比如产品的功能,尺寸、使用方法等基础信息。

打造信任元素第二步,是要分析买家的顾虑点。

比如,店铺X出售毛绒玩具,买家的顾虑是:是否含有有害物质,那么详情页中就要通过多个维度(材质、厂家实力,品牌产品等)去打消买家的顾虑,当然,前提是要真实的描述产品,不能存在虚假宣传的问题。

信任元素同时体现在以下这些方面,比如:产品的文案、图片设计、好评率、店铺等级等等。

标签:运营

热门文章

  • 海关出台新规,跨境电商通关效率将更高效
    海关出台新规,跨境电商通关效率将更高效

    海关出台新规,跨境电商通关效率将更高效

    8月8日,中华人民共和国海关总署发布第232号令,宣布新《中华人民共和国海关监管区管理暂行办法》(以下简称《办法》)将于2017年11月1日起施行。《办法》对跨境电商影响较大的是海关监管业务,主要包括海关监管货物的运输工具进出、停靠,以及从事进出境货物装卸、储存、交付、发运等物流活动。而《办法》的实施或对跨境电商模式产生更多新的高效率尝试。

  • 2018年跨境电商新监管模式正式生效
    商务部确定跨境电商新监管模式正式生效时间为2018年

    2018年跨境电商新监管模式正式生效

    一度成为消费升级、消费转型背景下宠儿的跨境电商,增长速度飞快。今年315就爆出一度成为爆品的卡乐比麦片竟是来自日本核污染区食品。随着消费者购买海外产品的经验日渐丰富,各种问题不断暴露出来,但如何监管跨境电商也成为一大难题。

  • 网络餐饮服务监管出新规,能否止住网络餐饮乱象
    国家食药监:外卖禁止重复使用一次性餐具,最高罚3万

    网络餐饮服务监管出新规,能否止住网络餐饮乱象

    近日,各家媒体都在报道百度外卖裁员一事。据相关媒体报道,百度外卖已经开始裁撤渠道城市经理,一些区域负责人已经拿到了裁员名单,有一半的渠道城市经理将接受“优化”,HR也已经开始跟员工谈话。但是,该消息被百度官方否认。百度从裁撤医疗事业部,再到现在百度外卖裁员似乎与李彦宏2月6日内部演讲中提到的“要淘汰没有市场竞争力的产品”有关。

  • 你最爱的韩国面膜竟含有“粪大肠菌群”
    国家质检总局:韩国面膜检测出“粪大肠菌群”

    你最爱的韩国面膜竟含有“粪大肠菌群”

    春节后,国家质检总局第一次公布了一批不合格的进口食品、化妆品信息。本批次不合格食品化妆品是2016年12月未予准入的食品化妆品信息,共涉及514批次。

  • 淘宝真心容不下假货?假货规则再升级
    淘宝再次严打假货,产品材质成分描述再升级

    淘宝真心容不下假货?假货规则再升级

    1月20日,淘宝发布《淘宝网出售假冒商品相关规则及实施细则变更公示通知》,对假货规则重磅升级,同时新增“三振出局”规则。该规则为正式生效,淘宝再度发布调整假冒材质成分、描述不符相关规则变更通知。

  • 卖家、买家注意:七天无理由退货有变
    工商总局发布最新七天无理由退货标准

    卖家、买家注意:七天无理由退货有变

    最新消息,工商总局于11日在其官网上发布《网络购买商品七天无理由退货暂行办法》(以下简称《办法》)。《办法》要求网络商品销售者必须依法履行七天无理由退货义务,明确了不适用退货的商品范围和商品完好标准以及相关退货程序,并对网络商品销售者违反本办法规定,作出了明确的处罚细则。办法自2017年3月15日起施行。

  • 还刷单?删差评?最强电子商务法将出台
    电子商务法草案曝光:刷单、删差评、个人信息泄露将严惩

    还刷单?删差评?最强电子商务法将出台

    电子商务法草案对电子商务发展过程中常见的问题,如:刷信誉、快递纠纷、信息安全等问题将从经验做法上升为法律制度确定下来。

人物观点

更多 >
  • 卢捷:创新创业要考虑自身造血赚钱
    卢捷:创新创业要考虑自身造血赚钱

    卢捷,厦门创客猫网络科技有限公司创始人,热衷创新创业,是一位名副其实的有为创业青年,主要从事互联网相关行业,自双创热潮出现后,投身于为互联网活动、创新创业活动的主办方做线下活动的图文直播、现场采访、媒体报道等这样的一个现场媒体服务。

  • 林超:平行进口车为汽车市场添活力
    林超:平行进口车为汽车市场添活力

    恒基瑞驰科技创始人,美国天马迅达快递副董事长。2007年赴美留学,进修工商管理硕士。2010年5月创立了美国迅达快递,致力于为海外华人和国内海淘用户提供优质的物流服务。2014年5月份联合创立了美国天马迅达快递。在全美30多个州开设了100多家加盟店,服务于全美华人,电商以及海淘客户。2016年开始投资创立“恒基瑞驰供应链管理平台”,全面服务于平行进口车的各个贸易商与经销商。

人物搜狐20周年,张朝阳:幸好还活着
人物苹果联合创始人:我不觉得人工智能可怕
人物刘强东:2019年欧洲人也能用上京东
人物张近东:京东是一家从没有盈利过的企业
人物苏宁范志军:苏宁价格战要打365天,不停息

推荐专题

更多 >

合作协会

  • 莆田电子商务协会
  • 泉州电子商务协会
  • 福建电子商务协会
  • 德化县电子商务协会
微旺铺