决定亚马逊卖家能否生存下去的因素主要有三个:流量、转化率、排名。这三个因素能否良性循环则取决于亚马逊生存核心产品的研发和质量、服务。只要你的产品好、服务好,在亚马逊上就能做的起来。成熟的亚马逊,操作更加简单,也更受青睐。
在日常运营中,很多亚马逊卖家都会感觉不太忙,很多时候甚至很闲,但闲的时候销量也不怎么增长。因为他们都遇到这样一个问题:不知道在日常运营中该怎样分配工作。
那么,作为一名亚马逊卖家该如何在日常运营中该怎样分配工作?接下来听听亚马逊老司机是怎么说的。
处理日常例行事务花30%时间和精力(约2-3小时/天)
日常例行事务包括日常的邮件回复、订单处理、差评联系与修改、FBA发货相关事项等。这部分的工作需要每天进行,属于亚马逊卖家日常操作中最基础的工作。
优化产品Listing和广告花30%时间和精力(约2-3小时/天)
Listing优化从产品选品确定就开始,每个产品发布前,卖家就需要对产品内容进行草拟、撰写、调整等多次的优化,当发布一条产品时,这条Listing详情页面的各个细节都应该是优秀的,以100分为例,你的产品在发布的那一刻,应该已经可以得到80分以上的表现了。
产品发布完之后,卖家还需要通过搜索前台页面查看自己的产品,并把自己的产品和同行卖家的产品做对比,找差距,对不足之处和表现欠缺的地方进行进一步的优化调整。
在运营过程中,卖家还要根据销量、排名和自己对产品的认知变化,对Listing做更进一步的优化;站内广告是推动运营业绩的必不可少的手段,但在广告运行过程中,卖家要保证持续的对广告进行优化,包括查看广告报表,调整关键词,调整竞价,设置否定关键词等等。
优化虽然不是每天必须进行的内容,但需要卖家每天关注,需要做到对自己的产品和广告相关信息一清二楚。
竞品分析花30%时间和精力(约2-3小时/天)
分析同行卖家和竞品状况才是运营中最核心的工作。
对于亚马逊卖家来说,运营得好与不好,表面上看是自己销量的高低,但销量的高低好比抢蛋糕,市场蛋糕是固定的,你只有抢得更大份额的蛋糕才能够取胜,相应的,当你占有的市场份额多了,竞争对手占有的自然就少,你的优势就更加明显。
但怎样才能抢得更多的市场份额呢,唯有学会分析竞争对手,打造一个产品的初始阶段,卖家要学会找出和竞争对手之间的差距,然后对自己的Listing进行优化,中途要学习和研究竞争对手的打造思路和方法,最终要学会在运营手法上始终保持优势,只有这样,才能在竞争中占有优势。
具体来说,分析竞争对手包括竞品Listing的情况,竞品的价格,广告,Review以及所有会对销量产生影响的变量。在运营中,卖家必须把足够多的时间和精力投注在分析竞品上。
干货学习和交流花10%时间和精力
一个人的视野始终是有限的,有时候别人的一句话也许可以帮自己节省很长的摸索时间,少走很多弯路。所以,在运营中,卖家要多向外求,尽可能的获取更多的外部信息,包括读干货,逛论坛及其他各种资源,参加线下活动,和高人交流,有意识的组织或者参加卖家小圈子,学习,交流,吃饭,喝茶等等,都会让你有意外的发现。
新的一年已经过了六分之一了,亚马逊卖家们需要做好日常运营分配工作,这样才能得到事倍功半的效果。
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