近年来随着电商发展，拼多多作为后起之秀无疑是个成功的案例。如今随着拼多多越来越红火，许多商家纷纷入驻拼多多，然而鱼龙混杂的现象让拼多多也出现假货问题。那么在拼多多收到假货该如何解决呢？其实在拼多多收到假货是可以直接申请退款退货，如果卖家拒绝你的退款，你就申请小二介入。把假货拍了清晰实物照上传,等待小二来裁决就行了。下面JA就和大家分享一下拼多多卖假货的举报流程。
首先要去申请退款。如果被卖家拒绝了，但是相关交易仍在进行中的话，买家可以选择“修改退款协议”，如果无法协商好，卖家仍然拒绝退款，那么就去要求客服介入，要求拼多多小二来帮助协商处理。
拼多多假货投诉具体操作如下：
第一步：
进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。
第二步：
重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的。
第三步：
积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。
第四步：
打开手机微信，搜索“拼多多”，进入拼多多商城微信公众号之后点击右下角“平台服务”，接着我们可以看到联系商家客服、联系平台客服;
第五步：
如果你想联系拼多多客服，可以直接在购物页面点击下方“联系”卖家;
第六步：
点击“联系平台客服”就会跳转至与客服聊天的页面，这时你就可以向客服咨询问题了。投诉的电话号码是4008822528，客服的上班时间是早上的9点到晚上的12点。
由于该商城的一些功能还在不断的完善中，所以目前是没有投诉卖家的功能的。
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