近日,京东商家被电子面单“气”的血压高了不少。
有京东商家爆料,自己的京东店铺订单无法使用菜鸟物流平台提供的电子面单发货。商家表示,他在京东店铺后台点击发货,被告知运单号格式不匹配们无法发货。“我们用的是菜鸟单号,4字开头,点不了发货。”
实际上,京东此前发过一份关于京东商家使用电子面单的规定。新规定表示,从2018年5月10日起,商家须使用京东无界电子面单或入驻京东开放平台的快递公司的电子面单,未按规范使用电子面单的商家可能会影响履约效率。
新规定要求商家即日起至5月18日24:00前通过商家后台申请开通京东无界电子面单或入驻京东开放平台的快递公司的电子面单。京东将根据系统进度,逐步完成全部平台商家电子面单的规范使用。
京东在通知中表示,京东无界电子面单是京东与多家快递公司全面对接共建的一套电子面单体系,普遍兼容已入驻京东开放平台的快递公司系统,目前已对接的快递公司包括EMS、顺丰、京东快递、中通、韵达、申通、圆通、全峰、快捷、国通、全一、速尔、优速、宅急送、邮政小包、安能等。
目前,天天快递与百世汇通没有对接京东无界电子面单,这或许与去年7月京东暂停与天天快递、百世汇通两家快递合作有很大关系。
京东关于电子单面新规的通知
不过,今年年初在京东卖家论坛上,就有卖家反映自己店铺无法使用菜鸟电子免单。但被限的是新入驻商家,老店铺依然可以使用菜鸟电子面单。
同时,也有商家爆料京东将从4月1日起全面实行京东电子面单。
从商家爆料来看,现在京东已经开始全面实行京东电子面单了。
从论坛商家的发言内容来看,部分商家对京东的这条新规并不接受。甚至有商家直言,这是霸王条款,京东在自找死路。
商家评论截图
然而,大部分商家还是很乐于接受这个新规,还分享了京东商家遇到无法使用菜鸟面单的三个解决办法:
1、已经打印出来的面单,填写不了的,就只能选择“厂家自送”。不需要填写单号就可以发货。
2、如果单量少的,不想太麻烦的,就用老式的针式机打面单发货。
3、用京东的平台发京东的订单,用菜鸟发淘宝的订单。
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