最新消息,湖北省荆州市中级人民法院对多人出售客户快递隐私信息一案做出终审裁定,11名顺丰员工及8名相关人员被判处侵犯公民个人信息罪,分别被处以有期徒刑10个月到3年不等。据《刑事裁定书》中显示,涉案的11人中,为顺丰河北、石家庄、内蒙古、湖北等地的工作人员。
在该案中,顺丰员工将精准的客户名单出售给一些三无推销公司。有人表示,保健品、收藏品、药品的大客户资源最吃香。
一条2元出售三无公司,施行精准诈骗
荆州市顺丰快递员杜某表示,自己作为资深快递员,了解到有销售保健品、收藏品、药品等大客户资源的快递员很吃香,经常会有人找上门来,希望购买到这类商品的购买者的信息。
虽然他手中就握有一家售卖收藏品的电商大客户,经常接单为其发货;不过,由于公司使用了隐私面单,面单上不直接写明收件人的信息,他也无法批量获取其他客户信息。于是,他联系到了顺丰某网点仓库管理员汪某、冯某等人,提出向其购买这些客户的信息。
随后,杜某以2元一条的价格购买到近2万条公民个人信息,然后再通过社交软件转卖,以此获利。据悉,他由此获得违法所得16万元。
据报道,他将上述资料出售给一些三无公司或诈骗人员后,对方就会对客户进行精准营销。“您这个藏品很值钱,我们公司愿意高价回收”,“需要您支付一笔保证金,为藏品质量作保证”,警方表示,嫌疑人如此以“文化公司”、“收藏公司”为幌子,拨打电话进行欺诈,目的就是为了“赚取保证金”。而这样的精准推销,直指目标客户,得手率更高。
隐私单面难防家贼
目前,已有多个快递公司推出了“隐私面单”。在这种面单上,消费者的信息包括姓名、电话等通过技术处理,不直接显示在快递面单上,而只允许派件员查看。一些更加先进的技术还会将用户手机号码加密处理,派件员也只能通过APP直接进行拨打,无法看到号码。这样一来,用户的隐私保护力度被提升了。
不过,在该案件中,犯罪嫌疑人为快递公司内部具有一定权限的人员,他们在工作中也许并不位高权重,但实则掌握着重要隐私内容,可在后台查看并外传;并且他们毫无对用户隐私的保护意识。
在该案件中,被判决的顺丰11名员工当中,包括安保部主管、市场部专员、仓管、快递员等多个部门多个职责。其中,顺丰石家庄分公司的安保部主管在听说“出卖面单挣了不少钱”之后,不仅不加以阻止,反而也参与其中,借以牟利。
隐私保护刻不容缓
国家邮政局的数据显示,2017年全国快递业务量完成了400.6亿件。也就是说,平均每人每年要收发30个快递,在庞大的数据量面前,隐私保护就是其中重要一项内容。
在月初开始施行的首部快递业法规《快递暂行条例》规定,泄露用户隐私的行为最高可被罚10万元。《快递暂行条例》的施行使未来快递业的用户隐私保护问题有法可依,将对快递公司员工造成威慑力。
不过,还是希望司法机关对这类犯罪的严厉打击,能有效遏制交易个人隐私的歪风邪气,还老百姓一个清明世界。
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