您好,欢迎来到行行出状元 登录 免费注册

滴滴再现天价车费,受害者:整个人感觉都不好了

来源:http://info.hhczy.com 编辑:ailsa 2018-06-06 | 标签: 滴滴出行 |
浏览:2290

5月25日早上8点多,丽江的李女士使用滴滴出行APP打车,从丽江古城区祥和顺天中国人保公司到香格里大道联通大楼。约15分钟左右,李女士在离联通大楼不远处的丰瑞酒店下车了。

这时李女士手机突然收到一条付款短信,这让李女士惊呆了。

“因为平时都是自动扣款,这次却让我手动支付,而账单上竟然显示需支付8343.40元!”李女士表示。

李女士的行程4.8公里,最多也就10多元,竟要付8000多元。李女士赶紧询问滴滴司机,司机表示,平台显示只需要支付9元多。

后来,李女士仔细看了下,终点并不是丽江的联通大楼而是北京联通大楼。

难道是李女士下单时选错了目的地。

春城晚报的记者对此做了个测试,定位在丽江搜索北京联通大楼显示的结果均为“无结果”。也就是说,在丽江定位不到北京联通大楼。难道李女士穿越了?

李女士在事发当天第一时间联系了滴滴出行的客服。“我联系的滴滴软件上的客户,打了不下六七次电话,第一次电话时,客服称72小时内回复,可是就没下文了。后来我一直打,客服都会说反馈已收到,会加急处理,但是那么多钱真让人提心吊胆。”李女士说。

在5月25日-6月3日期间,因为8000多元的费用问题,李女士的滴滴软件一直不能用。

在事发后的6月3日,滴滴方面终于来电话了,滴滴方面给出的原因是:李女士订单出现这个状况是因为行程订单出现了问题,已经为李女士关闭了行程单,滴滴软件恢复了正常。

李女士从去年开始使用滴滴出行,按照目前的用度,8000多元够她在滴滴平台上使用3年左右了。

滴滴出行这种天价订单已经不止一次出现。

2017年底,在深圳的吴女士和朋友使用滴滴出行APP叫了一辆车。一个多小时行程结束以后,吴小姐傻眼了,滴滴系统发来的账单显示吴小姐要支付540多万元的打车费用,而打车时间显示的则是一千多万分钟。

按照账单来算,如果一刻不停的坐车需要7500天,也就是要做20多年才会有这个价格。

事发时,吴小姐也第一时间联系了滴滴。而滴滴方面给出的理由是:由于系统计费出现异常。滴滴对吴小姐这次打车费用免单,赠送了20元优惠券。但是一直都没出面跟吴小姐道歉。

黄小姐在今年1月份使用滴滴叫了辆专车,本来只有5元多的车费。而李小姐的账单上显示的行程为10.5公里,但是用时却长达1074分钟,近18小时,时长费537元。

柳州李先生3月份使用滴滴APP,实际行程九公里,车费为11.83元,但是李先生收到的订单却显示时长为4672分钟,相当于78小时,费用1635.2元。

以上只是部分曝光出来的滴滴天价车费案例。

滴滴天价车费出现频率从曝光的数量来看几乎每月都会发生。但是,滴滴对于这些天价车费的处理都保持一致的态度:先拖,告诉客户先帮你查看什么原因。然后就没然后了。等到客户一直打电话“催催催”的时候,再保持一致口径:系统出现问题。

滴滴,你就这态度?



【版权声明】行行出状元平台欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源:;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站内容存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至service@hhczy.com,我们将及时沟通与处理。

标签:滴滴出行

热门文章

  • 1688运营解答贴:店铺不够50个宝贝有影响吗?店铺权重怎么查看?
    1688运营解答贴:店铺不够50个宝贝有影响吗?店铺权重怎么查看?

    1688运营解答贴:店铺不够50个宝贝有影响吗?店铺权重怎么查看?

    经常有用户在社群中询问“问产品是优化到七星好,还是主图带营销文案比较好?”、“产品突然被大批量下架是什么原因?”……大泽收集了一些常见问题,希望能给商友一些启发~

  • 1688生意参谋市场洞察在哪里看?如何查找蓝海关键词?
    1688生意参谋市场洞察在哪里看?如何查找蓝海关键词?

    1688生意参谋市场洞察在哪里看?如何查找蓝海关键词?

    1688生意参谋市场洞察在哪里查看?很多1688卖家不知道市场洞察在哪里查看。订购付费版生意参谋后,进入生意参谋后台,如图所示点击“市场竞争”就可以看到市场洞察的各项数据了。

  • 超级物种将关闭除福州外的所有店铺?永辉超市回应了
    超级物种将关闭除福州外的所有店铺?永辉超市回应了

    超级物种将关闭除福州外的所有店铺?永辉超市回应了

    2月26日消息,日前,有消息称,超级物种将关闭全国除福州外的所有店铺,具体关闭时间暂未确定。对此,永辉超市官方否认了这一消息,并回应称,超级物种的部分闭店属于正常的业态调整。

  • 苏宁易购股权即将变更,股票已停牌
    苏宁易购股权即将变更,股票已停牌

    苏宁易购股权即将变更,股票已停牌

    2月26日消息,日前,苏宁易购发布公告称,公司实际控制人、 控股股东张近东以及股东苏宁电器集团有限公司拟筹划转让股份,预计转让比例20%-25%,可能涉及公司控制权变化。苏宁易购股票自2月25日起停牌,预计停牌时间不超过5个交易日。

  • 数字人民币再试点,成都将发放4000万元红包
    数字人民币再试点,成都将发放4000万元红包

    数字人民币再试点,成都将发放4000万元红包

    2月24日消息,日前,成都发布微信公众号消息,成都“数字人民币 红包迎新春”活动将于2021年2月24日正式开启。此次活动向在蓉个人发放总额4000万元的数字人民币消费红包,红包数量约20万个,中签个人可获得178元或238元金额红包。

  • 小米要造车?已拥有多项相关专利
    小米要造车?已拥有多项相关专利

    小米要造车?已拥有多项相关专利

    2月21日消息,近期,有媒体透露,已从多个渠道获悉小米确认要造车,并视其为战略级决策,公司创始人雷军或将亲自带队。

  • 苹果被曝开启6G研发:正在招聘工程师
    苹果被曝开启6G研发:正在招聘工程师

    苹果被曝开启6G研发:正在招聘工程师

    2月21日消息,据彭博社相关消息透露,苹果公司在最近发布了一则招聘广告,旨在为下一代移动网络招募无线系统研发工程师,即6G网络。据悉,此次苹果要招募岗位的工作地点位于硅谷和圣地亚哥。

人物观点

更多 >
  • 卢捷:创新创业要考虑自身造血赚钱
    卢捷:创新创业要考虑自身造血赚钱

    卢捷,厦门创客猫网络科技有限公司创始人,热衷创新创业,是一位名副其实的有为创业青年,主要从事互联网相关行业,自双创热潮出现后,投身于为互联网活动、创新创业活动的主办方做线下活动的图文直播、现场采访、媒体报道等这样的一个现场媒体服务。

  • 林超:平行进口车为汽车市场添活力
    林超:平行进口车为汽车市场添活力

    恒基瑞驰科技创始人,美国天马迅达快递副董事长。2007年赴美留学,进修工商管理硕士。2010年5月创立了美国迅达快递,致力于为海外华人和国内海淘用户提供优质的物流服务。2014年5月份联合创立了美国天马迅达快递。在全美30多个州开设了100多家加盟店,服务于全美华人,电商以及海淘客户。2016年开始投资创立“恒基瑞驰供应链管理平台”,全面服务于平行进口车的各个贸易商与经销商。

人物最强打工人:苹果CEO库克获8亿年终奖!
人物马斯克资产缩水近千亿,不再是全球最富有的人
人物福布斯公布中国杰出商界女性榜:董明珠第五
人物罗永浩回应坚果手机被放弃:嗯,好事
人物马云近3个月来首露面,阿里股价强势反弹!

推荐专题

更多 >

合作协会

  • 福建电子商务协会
  • 德化县电子商务协会