2017年，英国有4500起的火灾是因使用劣质电器（据悉，其中有482起火灾是由洗衣机起火导致）所引发，造成数百人受伤，甚至是死亡。
为了解电商平台电器产品质量情况，英国Electrical Safety First机构的电器专家在2018年4月-5月期间，对亚马逊、eBay和Fruugo（英国最大的独立电商平台）等电商平台上销售的电器进行了抽样检测分析。
Electrical Safety First调查发现，这些电商平台上充斥着各种各样的危险电器产品，例如产品存在导致使用者触电或引发火灾的安全缺陷。
有一些产品已经在该机构的召回产品清单中。例如，亚马逊上的一些适配器并不符合英国的安全规定，它们可能给用户带来触电的风险。eBay上的一款滚筒式烘干机也被召回，原因是它可能过热并起火。eBay上还有一款迪斯科灯被发现缺少一个重要的安全功能等。
尤其令人担忧的是，调查发现1/3的英国居民(约1800万人)在电商平台上购买到的电器都是假冒伪劣产品。
“人们买到危险电器的可能性简直‘令人发指’，”Electrical Safety First的Phil Buckle说，“我们在平台发现了一些明显不合格、甚至是假冒或已经被召回的电器。很明显，电商平台必须加强对第三方卖家的监督，确保消费者不会因为假冒产品而遭受不必要的人身威胁。”
eBay的一位发言人称：“我们将与制造商和监管机构密切合作，全力打击假冒伪劣和有潜在安全隐患产品，迅速清除平台上的此类产品。”
亚马逊的一名发言则人表示，问题产品已经被下架。该发言人说：“所有的平台卖家都必须遵守我们的销售准则，违反平台规则的卖家将被惩罚，包括撤销账户。”
目前，Fruugo还未做出回应。
ESF表示，自2007年以来，英国已发生了516起电器产品召回事件，但仅10%到20%的召回产品被退回，这意味着还有数百万件危险电器还留在人们家中。
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