最新消息，国家邮政局于6月8日发布《2018年5月中国快递发展指数报告》。
5月快递发展规模
根据《报告》显示，5月中国快递发展指数为171.2，同比提高33.7%。从四个一级指标来看，5月快递发展规模指数为172.6，同比提高25.1%。从分项指标看，全国快递服务企业预计完成业务量41.8亿件，同比增长25.1%；预计完成快递业务收入509.3亿元，同比增长25%。
快递业务量收增速趋同，快递价格与上年同期基本持平。日均快件处理量1.35亿件，比4月增加1000万件。快递市场集中度逐月提升，预计1-5月快递与包裹服务品牌集中度CR8为81.5，比1-4月提高0.4个百分点，行业进入规模化向集中化演进的整合阶段。
快递申诉率五年最低
据《报告》显示，5月快递服务质量指数为229.4，同比提高58.4%。快递服务公众满意度、72小时准时率和有效申诉率同步改善。从分项指标看，公众满意度78.1分，同比提高1分；72小时准时率76.5%，同比提高3个百分点；快递有效申诉率五年来首次降到百万分之二以下。
5月顺丰购入两架飞机
《报告》显示，快递企业加强自主航空能力建设。5月，顺丰航空购入第43、44架全货机，圆通航空第10架全货机投入运营，邮政EMS两栖无人机试飞成功。春夏之交“快递农特产品直通车”陆续推出，顺丰和邮政EMS等启用山东樱桃航空专线，京东物流开通湖北小龙虾专属航线，行业积极为生鲜农产品销售流通提供服务。
近年来，我国快递业务量和业务收入均处于持续高涨期。
附：《2018年5月中国快递发展指数报告》
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