6月12日消息,摩拜单车于11日正式宣布在全国百城开启新老用户全面免押,无需任何条件,也无需信用分。
摩拜单车表示,已经交过押金的用户可以申请退押金。用户可以随时发起退押金申请,摩拜单车收到用户申请后将立即启动退还操作。用户退押金有两种渠道:
1、在摩拜App内“我的钱包”页面按照程序操作;
2、通过摩拜官方微信微博留言。
摩拜单车表示,押金原路退还到账户具体时间取决于第三方支付渠道,一般在2到7个工作日内,如果用户在使用期间解除或更换过绑定的银行卡或支付宝,可能会造成退款延迟的现象。
如果超时未到账,用户可以通过App上报情况,并提供摩拜账户和支付流水号以供查询。
除了全国免押,摩拜单车近日推出新款摩拜单车。新一代摩拜单车重新设计了每个车身零件,在确保安全和耐用性的前提下尽可能减少重量,车身强度超欧盟标准50%,整车仅重15.5kg。同时,新一代摩拜单车换装了与陶氏化学联合研发的全新低阻力实心车胎,骑行路面阻力降低27%。
此外,摩拜单车还推出低价优惠月卡福利,达成一定条件的用户在用车完毕后还能领取红包奖励。
实际上,今年5月起,摩拜单车陆续在合肥、杭州、东莞等城市实行无门槛免押。此次摩拜免押城市大批扩容直达百城,涵盖广大二三线城市。不过,此次免押城市并不包括北上广深等一线城市。
对于摩拜单车的无门槛免押金,外界也有疑惑:第一,为什么摩拜单车的免押金只在二三线城市展开?第二,不参考芝麻信用分等个人信用体系,摩拜单车用什么评估用户的诚信度?
摩拜单车回应称,之所以能在全国推广无门槛的免押金服务,在于摩拜单车已经构建了自己的用户信用评价体系“摩范分”:“该体系借助摩拜大数据平台‘魔方’,以更科学的算法通过参考用户行为、历史骑行数据、用户结费情况、以及在平台的其他行为数据(例如实名认证)等综合测算得出,能更真实地考量用户的行为水准。摩范分越高,代表用户的行为越规范,相应地也会享受更多的权益(如获得更多福利、更高机率获得大额红包等)。通过创建这种奖惩分明的体系,鼓励用户文明用车、规范停车。”
所以,随着“摩范分”评价体系的完善,以及在二三线城市免押金骑行的运营更加成熟,摩拜单车相关人士表示,在北上广深等一线城市推出免押金服务不会太晚。
免押金的摩拜单车能够赢回共享单车市场吗?
【版权声明】行行出状元平台欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源:;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站内容存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至service@hhczy.com,我们将及时沟通与处理。