1、《通用数据保护条例》生效
欧盟制定的GDPR(《通用数据保护法条例》)于2018年5月25日正式实施。GDPR规定,全球所有处理欧盟客户数据的公司都要披露其收集、存储和处理用户数据的方式。亚马逊作为用户数据持有公司之一,也要遵守该条例。
目前还不清楚第三方卖家是否需要采取额外措施保护客户数据。但一些利用私人软件处理客户数据,打印运输标签、存储订单信息和保留发票(与税务相关)的卖家,可能会被要求采取额外的保护措施。
卖家需留意可能的来自欧盟委员会和亚马逊的相关邮件。此外一旦注意到可疑邮件,应及时向亚马逊报告。
2、2018年亚马逊FBA卖家峰会(FBA 2018 Seller Summit)
亚马逊将于6月20日在新奥尔良举办2018年的FBA峰会。会议的议题包括listing和库存管理、增强品牌内容、降低物流成本等。
3、亚马逊卖家应用程序新提示横幅(Account Deactivation Banners)
最近亚马逊卖家应用程序新增功能,一旦卖家账户有冻结风险或者被冻结,会出现一个“Account Deactivation”的横幅,告诉卖家账号将被冻结或冻结原因。为了避免这种情况的出现,卖家要关注自己的账号安全。
4、新FBA库存限制
从2018年7月1日起,卖家“库存绩效指标”(IPI)低于350的卖家,季度存储量将会受到限制。卖家需注意移除过剩或过期库存,以减少库存费用,提高IPI表现。
5、亚马逊其他站点不再向澳大利亚发货
据英国《金融时报》报道,亚马逊其他站点将从2018年7月1日停止接收来自澳大利亚客户的订单。
亚马逊希望通过这种方式,将澳大利亚消费者从其它国际站点,引导到亚马逊澳大利亚站,但消费者在澳大利亚站能购买的产品数量有限。
亚马逊颁布这一禁令的原因在于,澳洲政府宣布今年7月1日起进口到澳洲的产品价值1000澳元以下也需要缴纳10%的GST。
6、“Works with Alexa Badge”描述词需认证
如果你出售智能家居设备,而且设备支持亚马逊的Alexa智能语音助手,在刊登产品时,在使用“Works with Alexa”(支持亚马逊的Alexa智能语音助)这个描述词前,需得到亚马逊的认证,否则亚马逊将删除该listing。
但一旦你获得了“Works with Alexa”标志,它将自动添加到你的产品细节页面中,你还可以在包装上印上这个标志。
7、亚马逊卖家定价不公道,账户可能会被永久关闭
亚马逊listing或账户因价格相关问题而被亚马逊暂停的情况并不罕见。但最近,一些卖家因为相关问题,账号被永久关闭,而且不可重新激活。
为避免此类情况的发生,卖家要避免以下情况:
(1)添加参考价格误导消费者或者价格大幅调整;
(2)不同销售渠道产品价格不一;
(3)同一产品的单个产品与多个单位价格之间的巨大差异。
8、Listing状态修改
旺季降至,如果你想休息一段时间,注意将Listing Status改为“Inactive”。你可能已经收到了来自亚马逊的通知,敦促你注意保护自己的卖家表现指标,防止发货延迟。
9、Amazon Neptune进入可用阶段
Amazon Neptune是一项快速、可靠且完全托管的图形数据库服务,可帮助你轻松构建和运行适用于高度互连数据集的应用程序。该服务将在一年内扩展到所有已知的AWS区域。
10、亚马逊Quicksight深度分析
Amazon QuickSight是一种采用云技术的快速BI服务,可以帮助你轻松构建可视化内容、执行临时分析并从数据中迅速获取业务见解。据了解,该服务最近推出了付费服务。
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