如今的社交媒体功能日益丰富，不再仅限于线上聊天、分享视频和观点，人们花在Facebook、Twitter、Instagram、Snapchat和Pinterest等社交媒体平台上的时间也越来越多。通过社交媒体，企业能够与人们互动，而人们也喜欢直接与品牌方交流，这也使得社交媒体成为企业和营销人员最中意的营销场所之一。然而在变幻莫测的2018，电商社交媒体又有哪些新趋势？
1、网红营销
2018年，网红营销似乎在一夜风靡。企业和品牌都开始与网红合作，来提高公司的知名度和信誉度。这主要是因为网红大都来源于普通大众 ，他们可以是时尚博主、旅行博主等等，虽然网红在普通的社会生活中知名度不及名人，但他们在社交媒体上拥有大量的粉丝（粉丝数量在1万到90万不等），而且请网红的成本比名人低的多，投资回报率更高。
有时候，品牌商只是将产品免费寄送给网红们，但不单独支付广告费。
2、用户生成内容
在这么一个资讯爆炸的时代，人们更信赖拥有社会认证的产品。归功于各类社交媒体的发展，品牌与客户的互动增多，品牌能够获得大量的用户生成内容（UGG），这就是社会认证，这是品牌的最佳营销武器。品牌还可以鼓励更多消费者分享相关内容，最大化宣传效果。
3、使用增强现实技术（AR）
简单来说，人们在Snapchat或者Instagram上看到的滤镜就是AR的一种。
Snapchat是最先推出滤镜，而后Instagram和Facebook也增加了增加了这一功能。Pokemon Go是增强现实的另一个应用，它利用真实的相机，在显示屏上添加虚拟生物，使人们能够将现实世界与虚拟世界结合起来。
越来越多的社交媒体开始应用AR，Facebook甚至建立了一个AR实验室，来创建独特的设计，在未来， AR毕竟给人们带来更多更特别的体验。
4、在社交媒体投放广告
在当今世界，每个企业都应该重视社交媒体，以便接触到更多消费者。但是仅仅在社交媒体上创建账号是不够的，企业还应该借助社交媒体网站上的付费广告来推销自己。
人们每天都会使用这些应用软件，并能看到上面的品牌广告。目前，Facebook拥有600万广告客户，而且这一数字在不断增加。现在的付费广告已经非常有针对性，企业可以选择定向投放广告，比如说向特定的年龄段受众投放广告，还可以设定广告的预算范围。
5、直播
在社交媒体上直播是2018年的一大流行趋势，名人、网红、企业甚至普通人都在开直播。直播也是公司营销战略中的重要一环，因为直播有助于品牌与消费者实时互动，消费者可以直接向品牌方提问。
Facebook是重要的现场直播网站，企业要利用好这一点，多在网站上与消费者进行直播互动。
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