京东:消费者需在7天内上传退货快递单号
7月16日消息,京东发布对售后服务规则调整的公告。
据公告显示,京东将修改《京东开放平台商家售后服务管理规则》中关于“快递到商家”消费者上传快递单号的时间,将原有15日修改为7日内上传。消费者上传快递单号时间缩短为原来的一半。
新规正式生效时间为7月19日。
具体内容如下:
淘宝:调整飞猪交易争议处理标准
7月16日消息,淘宝发布《飞猪旅行集市交易争议处理规范变更公示通知》。据悉,此次拟修订《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》、《飞猪交易争议处理规范》,飞猪旅行集市商品的交易争议处理标准,与飞猪保持一致。
飞猪旅行集市,是指淘宝网授权飞猪运营的旅游业务,包括淘宝网下的“度假线路/签证送关/旅游服务”、“景点门票/演艺演出/周边游”、“特价酒店/特色客栈/公寓旅馆”三个一级类目涉及的业务。
新规则将于7月23日生效。
以下为规则变更详情:
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