法国队夺冠了，利用法国队“豪赌”、成为世界杯营销“最大”赢家的华帝也宣布启动退款了。
不过，却有买了华帝“冠军套餐”的消费者吐槽自己被华帝套路。
据《中国之声》的报道，华帝消费者出现了三种退款难的情形：
情形一：延迟发货发票延期不能退
618当天，小潘在苏宁易购网站的华帝旗舰店买了3799元的夺冠套餐，由于房子还未正在装修，小潘选择延迟发货，这也导致发票迟迟无法到手。没有发票成了最终华帝拒绝小潘退款的理由。
情形二：两个冠军套餐同单购买，无法退
杨女士的丈夫同时购买了两套“冠军套餐”。杨女士表示，华帝之所以拒绝退款是因为购买时没有选择分别下单购买，而是选择了和两个夺冠套餐产品完全一致的另一个打包组合。
客服给杨女士的解释是，如果杨女士的先生当时分开下单烟机灶具套装和洗碗机套装，那么就构成了两单夺冠套餐订单，可以进行退款。但由于当时选择的是三合一打包组合，所以无法退款。
情形三：退款到购物卡上
有人难退款，但有人能退，退的不是“款”而是“卡”。消费者张先生表示当初买华帝产品的时候，华帝方面并没有说明退款的具体细则。
华帝退款具体细则是在法国队夺冠后才公布的，所有的款项都退到各平台的购物卡上。
买了华帝“冠军套餐”的消费者不禁感慨，这届世界杯上走过最长的路，就是华帝的套路。华帝还一度被带上热搜。
实际上，华帝在喊出“法国队夺冠，退全款”之前就已经做好了思想准备和想好了万全之策。
因为在华帝此前发布的宣传图中最下面有一行非常非常小的字，上面写着“活动细则详询华帝当地各终端门店或各电商平台华帝授权店”。
这就说，最终的解释权在于华帝手中，怎么退，退什么，都由华帝说了算。
其实，还有一个规则是消费者没有get 到的。
此前，华帝股份证券事务代表王钊召在接受媒体采访时就表示，赔付费用都在华帝的年度营销预算内，不会对公司业绩产生重大影响。那么，华帝凭什么说自己要承担的退款远低于7900万元呢？
因为《广告法》明文规定，有奖销售的奖品价值不得超过法定限额5000元。也就是说，无论最后法国是否夺冠，也无论所谓的“套冠套餐”中的总金额是多少，华帝每份活动产品的所需要赔付的最高额度即为4999元。
这也与华帝官方给出的退款规则相吻合。
一位来自华帝专柜的一线销售人员，在介绍自家“冠军套餐”时表示，参加活动的产品是将价值4999元的灶具与同样价值4999元的电热水器组合销售，总加定为9998元；一旦法国队夺冠退款，将退还消费者4999元，也即50%的金额。
从购买到返现，从规则到流程，从渠道到成本，华帝早已设置了一套精巧的计划。
所以，买的哪有卖的精。作为企业，优惠通常都不会百分百拿现金，都是有条件限制的。谁会拿自己的现金流搞事情，能够退对企业来说就是建立了良好的品牌信誉。
虽然出现了各种退款难的消费者，但也有部分消费者表示自己已经顺利退款，拿到相应平台的购物卡了。
靠一句话就把世界杯热点蹭到了最后一刻的华帝接下来要面对的不仅仅是如何解决这些被拒绝退款的消费者，还有这波营销热潮过后，华帝是否还能留在“健忘”的消费者的心中。
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