2018年是天猫淘宝双11的第十个年头。天猫双11十周年必然有不一样的玩法。
在今年3月份举办的2018年天猫金妆奖上,天猫总裁靖捷也透露了一些2018年天猫双11的新玩法,“今年双11将有更多美妆品牌、全球大牌、新兴品牌加入,无论是场的角度、货的角度还是人的角度,也会更加符合、借势今天中国的消费升级。”
2018天猫双11一定不会局限在线上,线上线下将有更多的互动,打破物理上的购物空间,并借力新零售借助智能设备,创造出更多的新玩法。
除了新玩法,2018天猫双11还更加的人性化。
日前,多位天猫商家爆料,称收到了一份名为【智囊团】的2018天猫双11商家调研问卷。
据了解,这份问卷的问题多达118个,调研问题囊括多个方面,从店铺基本信息到品牌GMV,从营销预算到商品规划,从搜索和推荐算法到新零售计划,从流量到数据工具使用情况调查,从蚂蚁金服支持到菜鸟服务的满意程度等等。
这份问卷主要面向各公司双11项目负责人及管理者。“这么详细的调研,在我印象中这是第一次。”一份收到了问卷的爆料商家说道,不少题目下,商家完成选择后还需要附上建议和原因。
据了解,天猫目前没有要求所有商家都必须参加该问卷调查,而是由类目小二掌握和协调情况,商家选填,每个类目要保证10-20个商家填写调查问卷。
这118个问题就有关于双11活动周期的调查。在调研问卷中,天猫公开征求了商家对于双11活动周期的建议。从该问题的选项中可见,天猫提供了“1天”“3天”“5天”“7天”“9天”“11天”和“其他”七个选项。
今年5月,就有消息称2018天猫双十一大促时间将被拉长,将不再局限于11月11日当天,具体情况视618战况而定。
在618大促结束之后,有商家透露,天猫把双11拉长至20天的计划取消了。
关于2018天猫双11活动周期延迟,商家们的看法各不相同。有商家认为,拉长双11大促的持续时间,对于售罄率高的品牌是利好消息,物流、仓库和调货压力都会减小,将有更多时间来调整准备。
看来,2018天猫双11活动的具体时间还未最终敲定。
值得注意的是,天猫在这份调查问卷直接设置了“是否在去年参加了其他平台的双11促销活动”及今年的选择情况等问题。这道问题的选项,除了京东、唯品会、网易、苏宁、当当和国美等电商平台外,甚至连刚刚在纳斯达克敲钟上市的拼多多、在香港借壳上市的有赞、腾讯生态中的蘑菇街以及迅速成长的云集微店都赫然在列。
面对这样的问题,有商家表示:“直接回答后,不知道是否要面对新一轮的选择。作为品牌商,当然希望可以全渠道发展和布局,把会员和数据都控制在自己的手中。”
看来这份调查问卷是天猫对今年双十一的一次摸底。能否摸底成功,答案就在2018天猫双十一规则上。
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