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淘宝传统流量入口引流难,流量新入口突围双11

来源:http://info.hhczy.com 编辑:ailsa 2018-09-17 | 标签: 淘宝 流量入口 双11 |
浏览:639

淘宝、天猫、京东等各电商平台的流量红利期早已过去。想要拥有流量,商家必须动手去挖。淘宝平台传统流量来源入口主要有5个,如:搜索流量、类目流量来的免费流量,直通车、钻展来的付费流量,直接访问、加购收藏等来的自主访问流量,淘抢购、天天特价等来的互动流量,微博、微信等来的站外流量,流量来源入口虽多,却也难满足蜂拥而至的商家。

因此,想要在淘宝平台霸住流量,就必须另辟蹊径寻找新流量来源。

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今天,要分享的是淘宝流量新来源-------淘宝直播。淘宝直播是阿里推出的直播平台,定位于“消费类直播”,用户可“边看边买”涵盖的范畴包括母婴、美妆、潮搭、美食、运动健身等。淘宝直播对于卖家来说是一个全新的机会,不过,机会只留给有准备的人。

一、直播方式的选择

淘宝直播分商家直播和达人或机构直播两种方式。

1、商家直播

也就是店长直播,就是由淘宝店主,或经营者来进行直播。

优势:对店铺的经营状况、产品特性、购买人群定位最为了解,直播中能更加全面、透彻、积极互动,同时因为是自播自卖,更利于粉丝的沉淀,不会出现突然大量流失的情况。

劣势:个人条件(颜值,表达能力等)和精力不足,无法根据市场动态进行开播时间安排,更无法进行大时长直播,直播能力参差不齐,想要快速吸引大量的粉丝非常困难。

2、达人或机构直播

结合自己身能力,请专业直播机构或直播达人进行主播。

优势:专业的直播间环境、辅助设施、专业的直播人员,能有足够的直播时间,占据热门直播时间段,有一定的粉丝基础,能够快速的帮商家推广产品。

劣势:容易出现为了直播而直播,任务式直播,缺乏对产品和商家的了解,不能很好的挖掘商家的需求,投入成本大,同时因为粉丝都是达人引来,如果下次直播换人就可能造成粉丝的大量流失,不利于商家的粉丝沉淀。

针对两种直播方式的优劣,建议卖家在初入直播的时候可以利用达人直播,能够快速的推广商品,同时积累总结直播的经验,有一定的条件和基础后就可以尝试商家自己直播,毕竟只有自己掌握才能真正属于自己。

二、直播准备

因为直播引流属于即时流量,顾客到店停留的时间非常短暂,这就需要商家提前做好充分的准备。

1、确定直播的目的主题

虽然每场直播大方向的目的都是销售,但是具体情况会有所不同。是推广新产品?还是稳定产品的销量排名?亦或者是促销清空库存等?目的不一样,我们策划的直播主题也就不一样。

每一场直播都要先确定其目的,并以此作为直播内容的拓展进行内容延伸。需要明确故事要讲给谁听、什么节奏是调动群体情绪及建立情感联系的第二条策划主线,根据直播时长要完成预热、爆发、收尾三个节奏点的衔接。因为直播的性质是现场+同场+互动,即时性互动是直播受欢迎的根本,直播节奏的紧凑型会直接影响到单场直播所产生的营业额。

2、直播素材准备

这里说的素材是一个大广义的素材,大到直播时的场景素材,小到一张单场直播间主图,这些都是直播需要准备的素材。接触过传统电商的直播运营团队会很注意引流主图的测试和使用,一张优质的主图可以帮助主播快速成长。人、货、场景中的场景,也是需要在直播前做场景化素材准备的。

常用素材包括环境素材、直播素材、道具素材,随着直精间越来越专业,很多直播运营团队使用推流的设备对直播间进行轴助信息推送,这就包括了直播专业设备的筹备。

3、直播互动活动设计

因为直播的性质是现场+同场+互动,那就要求主播在直播的过程中不能只是在自娱自乐,对着屏幕完成各种商品的介绍,一个成功的直播需要提前设计好和粉丝之间的互动计划。

互动性话题设计,可以从用户的痛点出发或者当下的热点话题,再或者从自己的专业方向进行。互动环节的设计,可以帮助我们采集更多的用户反馈信息,并对信息进行挖掘。当新用户刚刚进人直播间的时候,停留时间就是几秒,直播间文字互动和主播情绪会直接影响到是否延长停留的决策。用户在任何时间节点都会进人直播间,整场直播的互动设计会提高单场直播的用户平均在线时长及粉丝增长量。

实时在线人数也是衡量单场直播的互动有效性的指标。这个值体现的是直播间效率的数值,如果得出值小于30,基本表明你的观众观看时长低。

4、宣传工作准备

俗语说得好:“酒香还怕巷子深”,宣传工作是必不可少的。在做直播前,都需要进行单场直播的推广性运营,并对单场直播进行刷透性内容预告,对直播的利益点进行图文内容宣传。帮助单场直播的曝光量增加,也可通知更多老用户进行直播回看。

5、转化准备

不管直播具体目的是什么,但是大致方向都是为了销售,而直播又是及时引流,顾客停留的时间有限,这就要求商家做好充分的转化工作,不能将辛苦引来的客户流失。具体如何将流量转化为销售需要商家根据自己的实际情况,可以进行打折、优惠券、抽奖、小礼品等活动进行。

淘宝直播已经成为商家获取流量不可或缺的一个途径,还没开启直播的商家还在等什么呢?淘宝直播可以助力商家在双11期间突破重围。

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