据报道,欧盟监管机构正对亚马逊进行反垄断的初期调查,审查电商巨头对平台第三方卖家的数据收集和使用。欧盟竞争局局长Margrethe Vestager在新闻发布会上表示,欧盟已启动证据收集程序,洞察企业如何在第三方平台上如何使用来自卖家的数据。
Vestage表示目前调查仍处于“早期阶段”,也没有正式立案,但欧盟监管机构将会全面进行调查分析。
据悉,委员会目前的焦点在于亚马逊是否滥用其它商户的销售数据,使第三方卖家处于劣势,而确保自己的自营产品占据竞争优势。Vestager对此说道:“亚马逊平台有双重用途,它在为第三方卖家提供销售渠道的同时,亚马逊官方也在销售自营产品,让他们在无形中占据了东道主的上风。而这一切都是由数据引起的。”
“对亚马逊而言,获取中小卖家的数据自然是合法的,因为可以根据这些数据来更好的提供服务。但如果其使用这些数据来增强自己的算法呢?或是分析当下什么产品最好卖?人们喜欢哪些商品?消费者喜欢什么样的优惠?是什么原因驱动消费者购买这款商品呢?” Vestager补充道。
欧盟已经出台了迄今为止最严厉的数据隐私保护法《通用数据保护条例》(GDPR),不过目前企业执行的情况很难控制。此外,谷歌被处罚款后,必须在今年10月22日起修改此前不合法的用户条款。据欧盟反垄断法规定,违法公司至多会被罚款10%的全年总营业额。而2017年全年亚马逊营收接近1780亿美元,按10%来计算,缴纳罚款将达178亿美元。
目前,亚马逊除了自己的直营商品外,还拥有着一系列不带有亚马逊标签的自营品牌,包括儿童服装、女性时装、运动服饰、家居用品、母婴用品等。因此,当消费者在购买亚马逊自己生产的东西时,它并不总是能对其平台上的购物者做到“完全透明”。
与此同时,科技巨头们对用户大数据的掌控也被Vestager称之为潜在的垄断风险。她在2016年DLD大会上指出,任何公司存在滥用用户数据并破坏市场公平的行为都是越界的,欧盟及其监管机构将强行介入,力求营造公平的市场环境。
目前亚马逊对该问题还为置于任何回应。而欧盟监管委员会也没有公布具体调查进度,但相关方面认为其将会加大调查力度。除了亚马逊之外,Vestager带领的监管机构曾多次向美国科技巨头亮红灯——其不久前发起了一项针对苹果收购音乐识别软件Shazam公司的深度调查,此外还在今年夏天对谷歌开出50亿美元的天价罚单。
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