近年来，中国跨境电商的零售进口取得了较快的发展。据海关统计，2017年跨境电商零售进口566亿元人民币，同比增长了117%。今年前7个月，进口420亿元人民币，同比增长了68%。
艾瑞分析，未来几年，在政策基本面保持利好的情况下，进口电商零售市场仍将保持平稳增长。艾瑞预计2021年，中国跨境电商的市场规模将突破3000亿。
那么，都是谁支撑起这个庞大的跨境电商市场呢？
9月19日，电子商务研究中心发布《2018年（上）中国跨境电商市场数据监测报告》。
据报告显示，截至2018年6月底，我国经常进行跨境网购的用户达7500万人，人数大幅度增长。预计到2018年底用户数量将达8800万人。用户基数日趋庞大，增长率将会逐渐降低然后趋于缓和。
据报告显示，2018上半年中国跨境网购用户集中在25-35周岁的青年群体，占59.6%，19-24周岁的跨境网购用户占比达14.3%，36-40周岁的跨口网购用户占26.4%。而18周岁以下以及41周岁以上的跨境网购用户只占总人数的5.7%。
跨境电商市场消费主力群体逐渐过渡到80、90后群体，这一年龄段的跨境网购消费者学历高、工作收入稳定，有一定的经济基础。他们的消费能力强、需求大，是跨境网购用户的“主力军”。
报告还显示，2018上半年中国跨境网购用户性别分布中，男性比例占约17.7%，女性占比82.3%。
女性消费者较于男性消费者来说，更倾向于跨境购物。在海淘商品的选择上，男性更加偏向选择数码类、运动类、保健类等产品，且更关注商品的性价比和商品的性能；女性则更加偏向服装、化妆品、母婴商品以及轻奢类产品，且更注重商品品质与购物体验。
此外，报告还分析了进口跨境电商未来发展的三大趋势。
趋势一：进口跨境电商平台重获资本关注
在经历了几个季度资本市场的冷遇以后，跨境电商领域在今年二季度得到了较多的融资，有多个跨境电商平台成功获投。KK馆获得经纬中国等机构7000万投资，宝妈环球购获得九宜城的千万级投资，别样获得高瓴资本等机构2000万美元的投资等。
趋势二：进口跨境电商平台向线下拓展
今年上半年，进口跨境电商平台纷纷在线下开实体店，小红书把线上社区搬到了线下、网易考拉首家线下实体店“海淘爆品店”开业；天猫国际线下店营业。未来进口跨境电商将进一步发展线下门店，更多在于如何突破时间和空间的束缚，为消费者实现即买即用的购物体验。
趋势三：电商平台未来将逐步下沉到三四线城市
进口跨境电商的用户目前大部分在一、二线城市，在农村消费升级和新零售的大背景下，电商平台未来将逐步下沉到三四线城市。未来随着消费者购买力的增强，物流仓储等配套设施的完善，行业将在以提升客户消费体验等软实力为核心的基础上，进一步提高产品实时性和价格优势，助力跨境电商平台行业整体效益进一步提升。
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