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淘宝金牌卖家申请常见问题及如何保持

来源:http://info.hhczy.com 编辑:ailsa 2018-10-08 | 标签: 淘宝 金牌卖家 |
浏览:1556

淘宝金牌卖家头衔虽说是淘宝对于卖家的一种激励,对淘宝中小卖家来说,却是一个提升店铺信誉度和口碑、提升转化率的一个重要且快速的途径。想要成为淘宝金牌卖家并不容易,除了满足成为金牌卖家的标准,还得经得住金牌卖家的数据考核周期。

今天,小编分享的内容是申请淘宝金牌卖家常见问题及如何保持金牌卖家标识。

申请淘宝金牌卖家常见问题

1、数据达标了,却提示“尚未通过本期金牌卖家考核”?

淘宝金牌卖家考核,是根据你一个月前考核期内各项指标进行考核的,而非当前数据。

2、金牌卖家周期数据达标,但授予期未显示金牌卖家标志?

尝试重新进入金牌卖家数据界面,重新确认各项指标是否符合金牌卖家的条件,特别是“买家喜爱度”这一项,在授予期前仍会进行考核。若授予前数据不达标,是不会授予金牌卖家标志的。

3、因售假被取消金牌卖家,申诉成功后什么时候恢复?

若售假处罚在这次金牌卖家的生效期内,且在生效期内申诉撤销处罚,在1-2个工作日系统会自动回复“金牌卖家”标签。若是处罚不在生效期内产生,且已经申诉通过撤销,但标签没有恢复,请联系小二处理。

4、申请退出金牌卖家后还可以加入吗?

若是卖家主动申请退出金牌卖家,期间有一个90天的冻结期,期间是无法再次申请加入的;在冻结期结束后,若符合周期数据考核指标,可再次申请加入。

5、是不是任何类目的金牌卖家考指标标准是一样的?

各期、各主营类目不同,金牌卖家的考核指标标准也会不同。

6、极有家商家可以加入金牌卖家吗?

可以,只要符合平台的条件就可以加入。

7、在线虚拟宝贝数是什么?

在线虚拟宝贝是指(除网游类目外)虚拟的在线网店商品。

不知道各位卖家是否有遇到过这些疑问呢?现在得到解决了没有呢?那么之后你就要根据这些情况,去优化好店铺的各项数据,才能让自己顺利成为淘宝金牌卖家,让店铺更好运营。

如何保持住淘宝金牌卖家标识

淘宝金牌卖家数据考核周期是每月1日---每月15日、每月16日---每月最后自然日。生效周期:每月1日---每月15日、每月16日---每月最后自然日。一般淘宝金牌卖家时效只有半个月,半个月之后就会被取消标识。那么,淘宝中小卖家该如何保持住金牌卖家标识?

1、确保审核期间交易额≥23000元

交易额是淘宝金牌卖家考核的重要标准之一。淘宝金牌卖家的交易总额要满足大于等于23000元这一标准,若下一期考核中交易额未能达到23000元,那么久不能得到“淘宝金牌卖家”这一头衔了。

2、确保审核期间好评率≥99.020%

淘宝金牌卖家的好评率是需要大于等于99.020%的,面对这一数字是不是大部分卖家都觉得无望了呢?其实不然,因为好评率的考核不是按店铺历史累计的好评率去算的,而是按考核周期内的好评率计算的,也就是说3.01-3.15的金牌卖家,审核的是2.01-2.15期间的好评率,所以不用过于担心,维护好之后的好评率即可。

3、宝贝与描述相符度、卖家服务态度及发货速度要达标

这三项也就是店铺的DSR评分,其中宝贝与描述相符度需要≥4.746、卖家服务态度≥4.790、发货速度≥4.794才能成为淘宝金牌卖家,所以要确保考核期间维持好这三项评分,店铺DSR评分维持在4.8以上,不能出现中差评,这样淘宝金牌卖家还是你的了。

4、确保审核期间纠纷率≤0.003%

纠纷率不仅仅只是影响淘宝金牌卖家的考核,对店铺也是有一定影响的。0.003%这一数字其实就是告诉卖家不能出现纠纷,若买家有售后问题,卖家一定要给一个买家满意的解决方法,否则是很容易发生纠纷,影响考核的。

5、维护好买家喜爱度

其实买家喜爱度的评判维度与搜索权重的维度是非常相似的,店铺的搜索人气、回购率、被分享次数及好评率等都反映着买家的喜爱度。淘宝也会根据这几项数据去评判店铺的买家喜爱度是否达到80分这一标准。

淘宝金牌卖家是淘宝对成交好、销量好、服务好、口碑好店铺的认可,所以在展现、审核、活动、橱窗推荐都是有好处的。



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