2018双11正在进行中，今年天猫双11的前奏少了往年的热闹，但是对于商家来说，绝对是一场不能错过的大促盛宴。双11前的运营准备十分重要，卖家需分阶段运营。
双11运营可分为4个阶段，分别是：测试期、预热期、爆发日、余热期，每个阶段运营内容各不相同。
测试期（10.16-10.31）
1、为了双11，很多店铺都会准备双11特供款，对这些款的测试就很有必要；
2、钻展需要测款，测图，测人群，测落地页等；
3、直通车需要测款，测主图，测直通车图，拉计划和宝贝权重；
4、产品定哪个价格最受欢迎也是需要去测试的；
5、就算是双11特供款，也要尽量提前弄些销量和评价，0销量只会带来更多库存；
6、这段时间竞争不大，测试外主拉新客户，让他们成为店铺的潜在客户，方便后续钻展重定向。
预热期（11.1-11.10）
1、一定要把店铺的促销信息在创意图上表达清楚，引导买家进店和收藏加购；
2、拉人，拉新人进店，这期间的70%预算；
3、防守，拉回老客户，这期间的30%预算；
4、大促前夕转化率是逐日下滑的，到11月10日转化率最低，暂时忘掉ROI，这时候以收藏量和加购量为钻展直通车投放效果的参考标准；
5、双11期间，一定要逐日提前钻展和直通车的出价，保证拉到的人群精准性；一般1号溢价开始涨，6号开始飞涨，10和11号暴涨；
6、双11钻展总预算尽量在11月10日前消耗掉80%左右，10日和11日的CPC高到我们抢不到流量。直通车倒是可以预留更多预算给双11当天；
7、11月1日至6日，花掉40%的钻展推广预算，11月7日到9日，花掉40%，留20%给10日和双11当天，除非你要抢排名；
8、预热期的回报率不一定会比爆发日当天的低，因为双11当天的CPC实在太高了；
9、会看此文的我相信大多数都是中小卖家，我们不可能跟大卖家抢0点的排名，我们可能连会场都上不了，尽量在双11开始预热的时候全店宝贝就和双11当天同价同优惠，以及提供若不一致返差价的保证，让他们预热期直接购买而不是等到双11那天再来购买。千万不要想着让他们收藏放购物车下次再过来买，一去不回的比例更高。
爆发日（11月11日）
1、用一个可以接受的高出价去投DMP最近点击过钻展的人群；
2、尽量去投DMP和直通车有收藏，加购行为的人群标签；
3、建一个足够高出价的钻展计划定向自己的老客户以及直通车提高自己品牌词店铺名的出价；
4、这一天钻展和直通车的CPC都很高，但转化率也很高；
5、双11当天尽量多依靠直通车，提前把要卖的款都上车，这一天的钻展是靠不住的；
6、双11当天的转化率是平时的三四倍以上，部分类目更高，所以直通车和钻展按平时的CPC三四倍以上投放还能保证回报率；
7、对于上了会场的卖家，这一天的0点到4点非常重要，特别是开始两个小时，一定要分配部分预算投这两个小时，否则影响赛马机制，进而导致后续得到的流量都低一级；
8、备货的话一般是没上会场的按10天的日销量备货，上了会场的按一个月的销量备货，上了主会场的按三个月的销量备货。
余热期（11月12日-11月18日）
1、这期间竞争变小，CPC很低，买家购物热情不高，但并非所有购需求都被满足，特别是那些当天错过双11的，投放合理依然有客观的回报率；
2、特别是店铺还有很多产品要清仓的，就更应该把握下这个推广行费用比较低的时期；
3、必须有特定的主题才适合这时候大量投放，比如双11返场，双11继续，和双11同价，甚至赠品都相同；
4、明确让买家清楚，他们现在购买跟双11当天购买差距不大，激发购买欲望。
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