最新消息,国内最大的保健及美妆零售商屈臣氏宣布与外卖平台饿了么达成跨平台深度合作关系。屈臣氏将从超过1万种商品中选取1700中商品在饿了么平台上上线销售,涵盖个护美妆、日常应急、洗护用品等。
屈臣氏进驻饿了么平台后,将使得闪电送服务的覆盖渠道更加多元化,可让更多消费者方便快捷地享受到“线上下单1小时闪电送”的购物体验。
据悉,目前,屈臣氏已经有近1600家门店在饿了么上线,覆盖北京、上海、广州、深圳等全国230个城市,预计年底前将上线完成2500家门店。
据了解,今年3月,屈臣氏就已经与饿了么筹备合作,7月中旬在广州部分屈臣氏门店开始试点,经过1个多月的探索及运营,9月交易额环比增长超过115%。
业内人士人士认为,屈臣氏进驻饿了么是为了弥补自身线上布局的缺失。
实际上,屈臣氏的线上发展并不晚。
据悉,屈臣氏目前已经拥有超过10家电商平台。
早在2011年,屈臣氏就在天猫(淘宝商城)开设旗舰店;
2012年,推出掌上网店APP;
2013年上线屈臣氏官网商城、京东旗舰店和亚马逊旗舰店。
2017年,屈臣氏又上线了“莴笋”APP,借助定制化的线上服务,完善会员体验及获得新用户,并提供门店自提、4小时闪电送货服务,2017年11月高宏达表示莴笋服务的城市已达40个。
屈臣氏拥有超过10家电商平台、3000多家门店能够为消费者提供线上线下全渠道的服务,却难挡住业绩下滑的趋势。
2014年以前,跑马圈地式的开店给屈臣氏带来多年同店销售额的稳定增长。2015年,屈臣氏中国新增门店395家,店铺销售同比下降5.1%;2016年中国新增门店446家,同店销售额下降了10.1%,屈臣氏的店铺效益逐渐走向下坡。
实际上,2015年,屈臣氏中国同店销售额水平就已经跌回2011年的水平。2018年来,下滑速度虽然明显放缓,但同店年销售额水平仍不容乐观。
从2013年到2016年,屈臣氏中国内地市场业绩增幅一路从23%、14%、9%跌到了-3.82%。
关于屈臣氏近年业绩下滑,不少分析认为归根究底在于错失线上发展的黄金时间。
据公开资料显示,美妆产品的线上交易规模从2011年的384亿元增至2015年的1767亿元,预计到2018年规模将接近2011年的10倍,同时线上渠道的渗透率将达到43.6%。此间,屈臣氏却仍醉心于增加店铺数量以扩充规模效应。
显然,屈臣氏也察觉到了自身线上布局的缺失。此次屈臣氏选择和饿了么合作推出“闪电送”服务,亦有加速弥补线上短板的考量。
【版权声明】行行出状元平台欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源:;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站内容存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至service@hhczy.com,我们将及时沟通与处理。