随着智能手机和移动终端的出现和推广，当代人们出门已经没有了带钱包的必要，移动支付已经成为人们习惯性的支付方式。支付宝和微信支付作为国内移动支付巨头，近年来以其敏锐的洞察力研究市场需求，不断进行改革创新。如今的支付宝和微信支付不单单只是支付手段，其功能还包括转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财、医疗挂号、余额宝、出租车、彩票、外卖、电影等等多个领域，涵盖人们生活的方方面面。但是即便如此，作为国内移动支付巨头的支付宝和微信支付仍不满足与现状，试图继续探索开发新领域。
据悉，支付宝、微信这对移动支付领域内的老对手，这次在跨境支付的“退税”环节较上了劲。支付宝、微信正在与各大退税公司建立合作关系，进一步加大科技投入，“退税”环节俨然已成为两大巨头争夺的新资源。
据了解，目前支付宝推出的退税服务已经覆盖全球近30个国家和地区，支持欧洲80个机场实时退税；腾讯推出的海外实时退税服务，已覆盖韩国、德国、意大利等26个国家和地区，并支持在全球77个机场实时退税。
同时，腾讯退税通新增了智能客服服务，可以为用户预审退税单据，帮助用户更快、更清晰地了解退税流程；支付宝也与瑞士退税公司环球蓝联合作推出了税金即时转入支付宝钱包的全新退税方式，这项服务已在欧洲14个主要机场开通。
如今随着移动支付越来越流行，人们早已习惯无现金的支付状态。而支付宝和微信布局退税市场无疑为人们退税带来了便捷。由于传统的退税方式操作流程繁琐，如出现退税单丢失的情况，往往会导致退税失败；其次，用户若使用信用卡进行退税，还要求必须是国际信用卡，这给境外用户造成了诸多不便。然而选择微信或支付宝退税的游客，只需填写退税单到购物商店及机场海关处认证盖章后，到领取退税的柜台前，出示自己的收款条形码，退税窗口工作人员只需扫码，输入退税金额并确认转账，游客即可收到人民币的退税金。
如今随着移动支付成为互联网时代的主要支付手段，各大互联网企业也纷纷布局移动支付，探索新领域。据悉，目前京东金融与百度钱包也在逐渐加快海外布局的步伐；除了行业巨头，诸如连连支付、宝股、汇付天下等公司也将目光瞄准海外。由此看来，未来海外退税领域的竞争将愈发激烈。
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