在天猫平台上经营店铺，商家必须交纳保证金。保证金主要用于保证商家按照天猫的规则进行经营，若商家有违规行为，天猫根据《天猫服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。
也就是说天猫商家存在违规行为，保证金可能就“不保”了。以下三种情形，天猫商家千万别碰，一碰保证金准没。
1、什么情形下天猫商家需支付2万元违约金？
情形一：严重违规
商家因严重违规被扣分二次及以上，且任一严重违规均未被单次直接扣48分，如累计扣分达48分的。
情形二：扰乱市场秩序
商家因扰乱市场秩序行为被单次直接扣48分的，这种也是属于很恶劣行为。
2、什么情形下被清退，需要应缴纳保证金的1/2作为违约金？
商家因出售假冒商品或未经报关进口商品，被单次直接扣48分的，需要将保证金一半作为违约金。
3、什么情形下被清退，店铺应缴纳的保证金金额的违约金？
其他因严重违规行为被单次直接扣48分的，包括商家存在违反《淘宝禁限售商品管理规范》 、骗取他人财物、盗用他人账户、拖欠淘宝贷款或不正当谋利行为，这种需要全部扣除应缴保证金。
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