据悉，关于“华为海外账号用iPhone发送动态”一事，华为官方公布了对该事件责任人的处罚方法，对直接责任人和数字营销团队予以通报批评，个人职级降1级，月薪下调5000元。
元旦到来之际，华为海外Twitter账号发布了一条祝大家2019年快乐的动态，但该条推文显示为来自 Twitter for iPhone。虽然该则消息被秒删，但还是被网友发现，引起了广泛关注。
1月3日，华为公司公共及政府事务部发布了“关于华为官方Twitter账号出现事故的问责决定”。
华为称，经调查，该贴文是由数字营销团队管理的“华为海外社交媒体日常运营服务商Sapient”负责发布，在操作过程中因为VPN网络问题，无法用电脑正常发布华为官方新年祝福的贴文。
为赶在跨年时间点及时发布，用iPhone手机插入香港的电话卡，直接连到防火墙外面在华为官方Twitter账号发布了新年祝福的贴文，未意识到会出现Twitter for iPhone的显示，自检和复查流程没有要求查看Twitter链接的操作系统，导致出错。
对此，华为认为，此次事件暴露出流程的建设和管理不完善，部分员工责任意识不强，对供应商管理不到位。
经处罚，直接责任人，予以通报批评，个人职级降1级，月薪下调5000元;数字营销团队主管，予以通报批评，个人职级降1级，月薪下调5000元，年度考核不高于B。冻结个人职级晋升、涨薪，冻结期12个月，自2019年1月2日起计算。
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