奔着国货、国风、民族感的各种情怀，在2018年的12月故宫出彩妆的文案刷爆了朋友圈，因此故宫淘宝的彩妆系列一下子跃升为时尚达人们的新宠，故宫口红也一夜爆红，一上线就全部售罄。
但是对于如此热销的故宫彩妆，却在发布不到一个月的时间里发生变故。据悉，故宫淘宝在1月5日转发了一条故宫淘宝原创系列彩妆的网友测评，称感谢所有声音并称故宫彩妆系列即将全线停产；同时表示，已预售出的订单会在年后陆续发货，会略有富余数量上架。，对于突发性停产，故宫淘宝称：“故宫淘宝原创系列彩妆，从外观到内质仍有很多进步空间，所以我们决定，全线停产，不断完善，直至把最好的推送给大家。”而对于停产原因，故宫淘宝解释称，口红外观反馈不够高级，膏体顺滑流畅度和颜色都有进步空间。眼影珠光颗粒不够精细，部分颜色有飞粉现象。腮红粉色挑人，橙色尚可，而点翠蓝色实用度欠佳。
针对“故宫淘宝系列彩妆停产”一事，1月6日晚间，与“故宫文创”合作推出口红的北京华熙海御科技有限公司也发布声明称，网上有报道“故宫口红因品质问题宣布全线停产”，引发消费者疑虑，特发表声明。在该声明中，华熙海御表示与“故宫文创”合作进展顺利，预售产品正常交付。目前，华熙海御已经增加生产线，调整产能，工厂加班加点生产，对后续新增消费者订单的交付周期会大幅缩短。
虽然故宫彩妆借着故宫这个大IP大红大紫，但对于消费者而言，噱头只能吸睛一时并非长久之计，因此故宫彩妆想要在彩妆市场站稳脚跟还需靠产品自身质量。对于此次故宫淘宝停产彩妆的背后也折射出我国文创产品开发能力的不足，也给其他进军文创事业的传统文化机构警醒，追求流量、追求销量、大胆涉足全新领域都是好事，但是如何保住辛苦开创的文创品牌，长久发展，需要从业者潜心设计研究，不能一蹴而就。
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