Facebook作为美国颇负盛名的社交网站,在全球拥有强大的用户群体,受到全球广大用户热烈追捧。随着全球互联网技术扩张式普及,Facebook也在不断发展。然而,在过去的2018年对于Facebook而言是极其动荡的一年——黑五前Facebook Ad Manager崩溃、使用未获得访问权限的用户数据定向广告、APP分析报告发送给错误的人等等。而最引人注目的是在2018年Facebook因数据隐私和平台安全系数问题饱受抨击,甚至一度引发用户粉丝对其失去信心。而作为创始人及CEO扎克伯格和COO桑德伯格多次为隐私事件和平台漏洞道歉,Facebook高管也在国会听证期间和欧盟议会对全体用户道歉。除此之外,Facebook通讯负责人也因数据隐私事件于6月份离职。
但无论如何,Facebook还是在很大程度上为人类社交做出了贡献,收获了许多死忠用户。同时Facebook也一直遵守两大基本原则:极大化广告主价值原则和极大化消费者体验原则。投放的广告可以且应该改善用户体验 ,广告主和广告都不应该破坏Facebook与用户之间的信任关系。所以无论是个人广告账户还是企业广告账户,在投放广告时一定要注意不能违背这两大原则。下面JA就和大家分享一些关于Facebook被封原因及解决方法。
一、Facebook广告发布政策雷区
1. 色情或性暗示;
2. 惊悚、过度暴力或对人无礼的内容;
3. 未经证实的陈述和夸张言辞;
4. 应用欺诈;
5. 注意用语;
6.理想体形;
7.成人用品&不良保健产品;
8.成人内容。
无论是个人账号、个人广告账户,还是企业广告账号、粉丝主页,只要触犯了这八项雷区,都会被封号。
下面我们来细细的说下这八大Facebook广告发布政策雷区:
·色情或性暗示
有性意味和成人主题的内容会受到Facebook受到严格监控,因此在Facebook上禁止投放过分性暗示或性挑逗内容的广告,这类广告会导致大量负面反馈,破坏用户体验,极容易遭到Facebook封号。
·惊悚、过度暴力或对人无礼的内容
投放广告时要始终使用得体的图片和文本,广告不得使用让用户感到惊吓或惊恐的元素。广告不得包含惊悚、对人无礼或过度暴力的内容,这些内容通常会带来极差的用户体验。会被Facebook封号。
·未经证实的陈述和夸张言辞
投放的广告要准确反映产品和服务,Facebook广告禁止使用夸张言辞和未经证实的陈述。利用此类陈述引诱和误导用户会导致负面用户体验,从而被Facebook封号。
·应用欺诈
广告主在Facebook上推广App时,仅推广应用的真实功能。广告主必须准确真实地描述应用的实际功能和特征,不得夸大应用的功能,借此误导用户安装应用、提供信息或响应任何行动号召。应用的描述必须真实反映应用的所有元秦,包括站外登陆页 Facebook主页和广告内容本身。
·注意用语
围绕产品或服务编写文案,而不是Facebook用户,广告用语不得冒犯、羞辱、欺凌、威胁或冒充他人。不得直接或间接暗示或明示用户的特征,例如种族、宗教、年龄、性取向、性别认同、生理或精神健康状况、犯罪记录、姓名或工会成员身份。
·理想体形
要创建得体的广告图片,避免让用户产生负面情绪。广告不得暗示任何健康状况、体形或体重是理想或是不理想的。这类图片会给Facebook带来大量的负面用户反馈,并破坏用户体验。
·成人用品&不良保健产品
避免展示违禁保健产品和服务,相关广告仅能面向成年人。广告所宣传的减肥或膳食补充品不得包含违禁成分,保健、健身或减肥类的广告(包括与涉及激光治疗的医疗或牙科手术配套使用或推广的广告)均只能面向年满18岁的用户。推广的商业模式不得宣传含有合成类固醇、壳聚糖、紫草、脱氢表雄酮、麻黄、人类生长激素和褪黑秦等违禁成分的产品,以及 Facebook认为不安全或有疑问的任何其他产品。
·成人内容
禁止在Facebook推广成人用品,例如成人玩具、成人刊物、成人直播秀或性增强产品。
其他广告政策
知识产权:
广告不得侵犯或违反第三方的内容权利,包括版权、商标权、隐私权、形象权或者其他个人权利或所有权;
其他限制:
1.酒类广告必须符合适用规定,包括目标地区酒类广告法律规定的年龄限制。2.不得推广武器、烟草产品和相关用具以及 Facebook认定为不安全的保健产品。
二、Facebook个人账号被封原因及解决方法
Facebook个人账号是最容易被封,而且一旦被封极难找回。这个问题想必是大家最头疼的问题啦,今天小编会给大家仔仔细细讲清楚,好好看,不要跑神啊啊啊!!!
个人账号被封原因:
1.帐号:注册信息不实(身份、头像、名称、联系方式等);
2.IP&登录:翻墙不稳定(路由器,VPN等)同个IP或设备多次注册、同时登录、同设备多帐号&同帐号多设备、频繁登退;
3.运营:长时间不登录&无更新、短时间内大量操作(加好友 加群组 群发 拉人入群等);
4.内容:夸大虚假;侵犯产权;大量垃圾低质量帖文 ;
5.其它:被投诉 OR 被恶意投诉、个人广告帐户的相互影响;
1、个人账号被封解决方法:
还没注册&重新注册?
1:真实的身份信息注册(头像,姓名,生日等);
2:有没绑定过FB的手机号和邮箱绑定帐号(最好用国外邮箱绑定);
3:主动了解FB平台的使用规则;
4:设置 安全与登录 增设安全防护 打开双重登录验证登录、陌生登录提醒和信任联系人;
5:设置 下载帐号副本;
6:用没注册过的电脑注册,有封户历史的电脑要将IP痕迹,MAC地址及COOKIE缓存清除干净
2、如何维护现在正常运行的帐号?
1:完善真实信息、绑定邮箱手机、定期维护、回归社交媒体的属性、适当频率的发布或转化体验度较好的内容;
2:稳定VPN线路,用固定设备经常登录;
3:注意个人广告帐户广告的频率及质量;
4:绑定信用良好的信用卡,且卡和注册姓名一致, IP和卡签发地最好一致;
已经被封号可以Turn to Facebook, click “Contact Us”
3、Facebook个人广告账户被封原因及解决方法
Facebook个人广告账户被封原因:
1.IP&登录:翻墙不稳定(路由器,VPN等)、 同个IP或设备多次注册、同时登录、同设备多帐号&同帐号多设备、频繁登退;
2.违反FB广告发布雷区:劣质电商、色情暴力、虚假欺诈;
3.A跑B:用A的资料开户,为B投放广告;
4.支付:绑定信用卡姓名和FB帐户姓名不符
5.其它:投诉;个人帐户的相互影响
Facebook个人广告账户被封解决方法:
1:遵守FB的广告发布政策;
2:稳定VPN线路,用固定设备经常登录;
3:注意个人广告帐户广告的频率及质量;
4:绑定信用卡姓名一致, IP和卡签发地最好一致2Tips个人广告账号依存于个人账户,个人账户需要注意的事项,个人广告账号同样需要注意。
4、Facebook粉丝主页被封原因及解决方法Facebook粉丝主页被封原因:
1.侵权:使用没有版权和许可的音乐及图像商标等;
2.内容:烟酒、赌、或与成人相关内容且对访客年龄等不设限;
3.过度转发:原创内容不多,过度转发;
4.欺诈:宣传内容与实质促销不符
Facebook粉丝主页被封解决方法:
1:杜绝使用涉及侵权的内容,特别是音乐;
2:注重原创,规律发贴。
5、Facebook企业广告被封原因及解决方法
Facebook企业广告被封原因:
1:A跑B:用A公司的资料开户为B公司投放广告;
2:企业投放广告违反FB广告发布政策雷区;
3:Facebook误判。
Facebook企业广告账户被封解决方法:
企业广告账户只要不出现A跑B、违反Facebook广告发布政策雷区这两种状况,一般来说是不会被封号的,如果出现Facebook误判这种情况,是可以通过申诉找回企业广告账户的。
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