春运是人类规模最浩大的社会“迁移”活动，也是最温情的归程。如今随着春节临近，铁路春运旅客不断攀升。据铁路部统计，1月25日全国铁路发送旅客达1020万人次，同比增长11.8%。同时铁路部为了缓解春运服务压力，各地铁路部门投入大量智能化装备，“智慧铁路”助力春运出行。
据悉，今年春运，铁路部门在部分车站投放了一批智能设备，让旅客在检票、进站、订餐、购物等多个环节更加便捷省力，让铁路春运更加“智慧”。据了解，北京局集团公司在京沪高铁部分列车上试点开展“扫码点餐”服务，旅客动动手指即可送餐到手；广州局集团公司在长株潭城际推出“铁路e卡通”扫码乘车，并进一步拓展广深、广珠城际支付宝扫码乘车功能；呼和浩特局集团公司在呼和浩特站推出“铁小妹”机器人问询服务，可供旅客快速查找候车室、检票口、列车正晚点等信息；西安局集团公司在西安北站增加了17套站内自助验证设备，并升级人脸识别功能，大大提升旅客进站效率；太原局集团公司在管内11个重点旅游城市车站配备了多语种翻译机，方便外国旅客购票乘车；南昌局集团公司在开往北京的列车上推出全国首批智能售货柜，旅客可自助扫码购物；昆明局集团公司推出“昆铁+”融媒体综合服务平台，为旅客提供点餐、购物、共享汽车租赁等服务。
有钱没钱，回家过年，归家的路途永远是最温情的。一个微笑、一杯温水、一次搀扶、一回分享，回家路上的温暖在不经意间传递。愿这些温暖人心的举动能抚慰游子们归家路上的疲惫，冲淡颠沛流离的酸甜苦辣，让回家的路承载着对阖家团圆的美好。
【版权声明】行行出状元平台欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容，但要严格注明来源：；同时，我们倡导尊重与保护知识产权，如发现本站内容存在版权问题，烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至service@hhczy.com，我们将及时沟通与处理。
