在这样一个共享经济时代,共享单车以低碳出行的理念诞生于社会,同时为人们出行的“最后一公里”提供了不可置否便捷。对于短途出行而言,共享单车简直是“亲妈”般的存在。随着共享单车热潮,代表着不同品牌的各色单车仿佛一夜之间出现在了大街小巷。俗话说:“万事有利必有弊”。虽然共享单车为人们出行带来了便捷,但是共享单车随地停放以及不文明行为却让监管部门头疼不已。
据悉,为了营造绿色健康的用车环境,滴滴出行APP端单车页面近日上线“监督不文明用车行为”举报入口。截至目前,已对1009个单车账号实施5—90天不等的冻结处理。相关数据显示,2019年1月1日起,滴滴共享单车平台累计收到用户举报私藏私占、破坏单车信息超过30000条。经过公安机关、用户及平台的共同努力,部分私占车辆被找回。
据了解,该举报入口共分为破坏单车、私占单车、违规停车三大类。用户可根据不同的情况分类举报,平台技术、客服和线下运维人员会及时根据具体情况分级分类跟进处理。
对于涉嫌破坏、私占共享单车的用户,滴滴共享单车平台会首先通过短信、push推送、客服回访等方式进行多次提醒,期间用户可随时与滴滴单车平台客服沟通、反馈真实情况。
滴滴方面称,处罚并不是目的,归根结底还是希望积极引导极少数用户纠正不文明行为,大家一起共创美好出行环境。未来,滴滴共享单车平台将在技术层面不断改进,同时也会联合全国各地的公安机关和政府管理部门对此类不文明用车行为进行引导改善。
随着全球气候的变暖和环境的不断恶化,尤其是雾霾天的持续出现,低碳环保显得越来越重要。共享单车一定程度上减少了汽车的使用量,不仅打通了出行的“最后一公里”,也让我们的生活变得更加绿色环保。但是如果想要共享单车长久持续发展,就必须解决共享单车的“共享”变“私有”、遭肆意破坏、被乱停乱放等问题,因此各级政府和各监管部门应该加强监管,并且加快完善共享单车制度。对于故意毁坏、窃取单车的行为则要依法处罚,放大警示效应。
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