在2月28日发布2018年财报后，京东集团董事长兼CEO刘强东在分析师电话会上表示，京东2019年将会重点关注三个领域。
一、三四线城市。这些城市当中增长趋势非常明显，未来也会提供更多产品吸引各个城市用户。
二、企业数字化。京东会把从传统管理架构转换到未来基于大数据、数字化的管理架构，提升整体管理架构效率。
三、不断开发新的业务模式。比如发展像京东到家这样更多的线下业务，把一些成功经验复制到更多地方。
在回答管理层KPI（绩效指标）会有何变化时，刘强东说，“因为我们企业的架构本身是非常复杂的，如果要改变的话是很难。”
据财报显示，京东集团第四季度净收入为1348亿元人民币，2018年全年净收入为4620亿元人民币；2018年第四季度非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于普通股股东的持续经营业务净利润为7.499亿元人民币，2018年全年净利润为35亿元人民币。
京东集团2018年四季度在净收入、毛利润以及净利润方面，均高于华尔街投行此前给出的预期，多家投行机构也均调高了京东2019年的目标价。
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