近年来，随着科技技术不断发展进步，人工智能时代来临。毋庸置疑，人工智能的出现为人类在环境、能源、医疗等领域提供了颠覆性的发展机遇。例如，随着人口老龄化，重大疾病患者逐年递增，造成社会和个人经济负担，而人工智能的存在可以极大程度上提升了人类战胜疾病的能力，同时人工智能的应用将有力地推动制药业和医疗器械行业的发展。在生态环境方面，可以运用人工智能技术建立起减少环境污染的工作方案等。如今，随着人工智能技术不断进步，人工智能已经逐渐渗透到社会发展和人们生活的方方面面，无论是国家和城市管理，还是教育、金融、法律、农业等领域，人工智能的气息无处不在。
据悉，13日菜鸟网络宣布，菜鸟驿站智能柜已全部开通刷脸取件功能，国内全面进入“刷脸取件”时代。据了解，“刷脸取件”技术早在一年前就开始测试了，在超过百万次刷脸取件的记录中，误识导致误取包裹的事件零上报。据菜鸟网络官微可知，目前国内所有带摄像头的菜鸟驿站智能柜均已开通刷脸取件功能，消费者可以在智能柜上自主选择、授权、使用刷脸取件功能。其中菜鸟驿站智能柜的自主设置新功能，把选择权还给用户，就是如果用户不同意存放到菜鸟智能柜中，快递员们就打不开柜门。同时如果消费者因整容等原因导致容貌发生较大变化，也可通过智能柜一秒更新照片，使用刷脸取件。此外，“刷脸取件”功能采用活体检验技术，因此若本人的照片、视频等进行取件均会被活体检测拦截，从而实现取件安全。那么，从此以后就只能本人取件不能代取了吗？别担心，传统的取件码取件同样适用，而“刷脸取件”的诞生，只是人工智能技术的进步，它能一定程度上缩短取件时间，为人们提供便捷。
以下是刷脸取件操作步骤：
1、点击电子屏“刷脸取件”，系统进入脸部识别程序;
2、识别成功后，快递柜门自动打开，直接取走包裹。
只需两步，不用手机号和验证码，全程2秒轻松搞定！
如今，随着5G时代即将来临，IoT（物联网）开始发展，其作为新一代信息技术的重要组成部分，也是"信息化"时代的重要发展阶段，而菜鸟驿站智能柜是菜鸟推进IoT（物联网）发展的战略成果之一。众所周知，在5G时代，物联网将成为下一个推动世界高速发展的“重要生产力”，而人工智能和物联网相结合的模式也必将成为未来趋势。
当今社会，随着科技技术日新月异，人工智能和互联网高速发展，在其为社会和人们带来无法言说的便捷同时，就某些方面而言，人工智能是否将“取代人类工作”的忧虑也成为社会关注的焦点。
其实，只要人们能做好人工智能的管理，人工智能的诞生必将服务于人类。毕竟人工智能也是由人类研发产生，并非真正拥有智慧的人。智能机器只是强于复杂、快速的推演和运算，至于逻辑思维、立体思维、抽象思维、多角度思维等思维智能机器是很难学会并实施的，至于情感等感知机器更加不会拥有。正如马云所说，机器或许可以取代保姆，但是却无法取代母亲；机器或许可以取代护士，但却不能代替爱心；机器有很强的智商，但是未来机器不可能具备只会，更不具备愛商。因此，人类与其担心被机器取代，不如提升自己的技能，当你“更智能、更智慧”时，就没有任何事物可以威胁到你。
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