最近几年,随着人们消费能力的不断提升,手中的闲置物品也日益增多,与此同时,大众对限制物品交易的接受度也越来越高,这造就了二手电商的迅猛发展。但是,这种新型电子商务仍然有很多的“坑”,一些二手电商平台乱象丛生,问题商品充斥,诈骗纷争不断。
假货、违禁品等层出不穷
目前多家二手交易平台已经将所谓的原味丝袜、内衣、盗版视频列入禁销名单,也有平台表示对关键词进行屏蔽来过滤低俗信息以及违规商品,但是仍然不能全面纠察出有害信息。
记者在转转和闲鱼平台上发现,不少所谓二手商品的价格与线下大相径庭: 一只专卖店售价约6.6万元的腕表,二手平台仅售65元;一款官网售价近千元的香水,售价为35元……当被问及是不是正品时,有的卖家回应:“这个价格还指望买正品”“不要问是不是正品,要正品去专柜”;有的卖家则声称,“保证使用感觉和正品一样”。
在闲鱼上找到违禁品并非难事。一个售卖“植物碱烟油”的卖家告诉记者,出售的烟油含有大麻成分,售价2000元,销路不愁;搜索“靶向药”会出现多个抗癌“二手药物”,某个出售抗癌药“特罗凯”的卖家说,30粒一瓶的药需要1800元,每月可提供一瓶;搜索户口,则会出现全国多地的户口代办信息,有人开价18万元向记者保证,可介绍陌生人同孕妇结婚,为胎儿解决北京户口问题。
被骗套路五花八门
二手电商平台交易种的骗术、陷阱、扯皮等层出不穷。有人克隆了买卖双方的账号,从而盗走了买家转给卖家的钱;有人被卖家从二手平台引至微信,微信转账后直接被拉黑;有人花550元买来的二手手机,被卖家催促确认收货后,才发现是一台模型机;有人靠悲情骗顾客说要变卖奢侈品,结果到买家手里的却是廉价的仿品……
要怎么杜绝平台乱象问题?
闲置二手电商与天猫、京东等电商相比,最为核心的区别就在于二手电商上的所有商品都是“非标品”。这给买卖双方直接的影响就是交易门槛变高。不管是卖家,还是买家,都应该不断提高自己的专业程度,才有可能减少交易过程中遇到的各种“问题”。
在闲置二手电商平台上,无论作为“卖家”还是“买家”,都应该在交易过程中使用平台方提供的各种交易、交流渠道,并尽可能的保存好相关证据,以备不时之需。当交易过程中出现问题时,及时有效的拿出证据,尽可能保证自己的利益不受到侵犯。
二手电商平台倡导的是节约和循环利用的生活方式,但是目前该平台上却出现了大量与之相违背的现象,所以希望相关的部门能够加大力度做好平台的扫除工作,让违法者寸步难行,给消费者提供一个安全、和谐的购物环境。
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