近年来随着社会经济水平不断提高,出境游购物已经成为一种潮流。据《2018年中国游客出境游大数据报告》显示,2018年约有7125万人次去海外国家旅游,这意味着100个内地居民中,有5个人选择出国旅游,海外旅游市场的潜力依然很大。同时,根据文化和旅游部的数据结果,2018年中国公民出境旅游人数14972万人次,比上年同期增长14.7%。此外,中国出境游游客的境外消费规模将达到1200亿美元,人均单次境外旅游消费将达到约800美元(约5400元人民币),境外购物占旅游总预算的32%,游客出境购物的需求更多元。
虽然出境游购物已经成为一种趋势,但是面对语言不通、专柜拥挤、排队时长以及拖着大包小包继续赶行程等问题,境外购物对于消费者而言是件痛并快乐的事情。如今,随着互联网与智能APP不断升级,出境消费出现的各种烦心问题或将被解决。据悉,近日飞猪宣布推出“飞猪购”服务,出境游客可以在飞猪平台提前预订、购买境外商品,免税免麻烦,预订买得到,再也不用担心看不懂、抢不到、拎不动、排队长等问题了!
据飞猪官微显示,境外游消费者只要下载飞猪APP,然后进入APP点击飞猪购,用户进入“飞猪购”频道后,就可以看到国际大牌、当地特色商品等各色优惠好物,点击商品即可了解详细信息,同时还有在线客服提供咨询服务。随后用户只要选择自己需要购买的商品并且输入自己的相关信息、航班信息以及日期,然后提交订单,订单审核成功后用户只要按照约定时间到相应的门店提货就可以了,完全打破了传统的境外购物繁琐的购物流程。此外,对于供不应求的爆款,用户还可以支付定金提前锁定,既不用排队抢货,也不用拎着行李买买买。
以下是具体操作步骤:
据了解,目前日本LAOX免税旗舰店已率先入驻“飞猪购”,LAOX首批8家门店都已开通这一服务。出境用户通过“飞猪购”在这些网点可以轻松下单预订免税的美容护肤品、特色酒水等,再也不用早起去“扫货”了。“飞猪购”业务负责人朱昊文表示:“上海港邮轮免税店也很快会上线‘飞猪购’,从上海乘游轮出入境的游客,也即将享受到便利的购物服务体验”。同时,朱昊文表示还表示:“由于免税店目前是中国出境游用户集中度较高的购物消费场所,我们第一阶段聚焦在免税店,下一步,‘飞猪购’将扩充更丰富的品类,如高端奢侈品牌、日本家电、药妆店等,还有更多精选商品及优惠活动,从而满足出境用户一站式的购物需求。”如果真如朱昊文所言,这无论是对于出境消费者还是代购而言,都是一个利好消息。
如今,随着作为在线旅行平台的飞猪推出“飞猪购”,阿里多元化发展布局又添新版图,同时“飞猪购”的存在将线上选品、支付与到店提货相结合,为阿里打通了一条新的销售渠道以及带来大规模的精准客流量。而“飞猪购”的诞生确实为境外购物提供了不可置否的便捷,解决了出境消费的种种不便问题,真正做到了出境购物被其承包的承诺。
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