随着我国电子商务的不断兴起、物流技术的不断发展，快递行业作为连接卖方与买方之间的重要纽带，发挥着不可替代的作用。2019年伊始，在北京召开的全国邮政管理工作会议谈到：改革开放40年来，我国快递服务从无到有，业务量连续5年稳居世界第一，超过美、日、欧等主要发达经济体的总和。
我国快递市场的发展历程
从我国快递业发展历程来看，在20世纪80年代，我国快递市场一直被EMS所主导，直到20世纪90年代上半期，EMS几乎是国内快递业务的唯一经营者。随着中国经济的迅速发展，民营经济不断壮大，企业对商务文件、样品、目录等传递的时效性、方便性、安全性产生更高的需求。
在这种背景下，中国民营快递行业应运而生。中国正式加入世界贸易组织，对外开放。邮政体制改革，快递行业信息化发展加速。到21世纪10年代，战略资本进入快递行业，快递企业也加快了上市步伐。
在中国快递市场中，国有、民营、外资快递企业在业务结构中各具优势。目前，中国的快递市场有三大竞争主体-国有快递企业、外资快递巨头、民营快递企业。其中国有快递企业包袱沉重，份额下降，但具政策和网络优势；外资快递巨头国际市场，但国内市场份额发展缓慢；民营快递企业市场份额最大，竞争加剧。
快递企业2019动态走向
2019年，中通将全面推进“政策公平化、网络扁平化、收派标准化、转运智能化”建设，全力赋能网点，思想统一、步调一致，切实帮助基层成长和激发基层活力；韵达将根据市场趋势推出更多的服务产品，重点关注客户的个性化、多样化服务需求，走差异化发展道路；圆通将更加注重市场和服务，将快速发展“快递+电商”新模式，向市场和服务要效益，将以大区域作为示范开展城市电商，快速开展城市中高端电商+实体布局；百世将加大科技与人才投入的力度，拓展国际市场，大规模提升盈利能力和经济效益，履行社会责任，为员工 、股东、社会创造更好的价值和回报。
显然，在开放共赢的大潮下，快递业服务实体经济，快递业的网络体系需要加速运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造；链接一切，已经成为了新时代中国快递业的必然发展方向，快递业充分用好国内和国际两个市场，更新运营理念，整合团队，运用最新的营销手段，向全球的用户提供最优质的服务，贡献“中国快递方案”，为推动全球快递物流的高质量发展创造新的历史；如此，才能收获更大的城市与乡村、从中国走向世界。
根据官方的预测，2019年预计快递业务量将达到600亿件，显然，快递企业在新一年的竞争也将愈演愈烈。但不管各个企业的目标如何，提高服务农村电商、跨境电商、品牌电商、生鲜医药电商的质量水平、改进用户体验等都是他们首先要考虑的因素。
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