淘宝作为国内颇负盛名的电商平台,在互联网的大背景下高速发展,因此越来越多的传统企业进军淘宝平台开店。然而在日益增多的用户形势下,淘宝平台为了规范平台秩序出台各种政策。所以,淘宝卖家如果违规的话将会受到相应的处罚。如今,随着淘宝平台竞争日益激烈,营销平台成为卖家引流的重要途径,因此越来越多的淘宝卖家参与淘宝营销平台的活动。但是,虽然只是活动,却同样拥有相应的规则,卖家违规同样会受到处罚。下面JA就来和大家分享一下关于淘宝营销平台活动常见的5大违规处罚,希望卖家们好好借鉴。
一、活动后降价
营销平台规定商家在活动结束后15日内,实际成交价格不得低于其参加营销平台活动期间任一实际成交价格的情形。
违规处罚:首次警告,再次及以上,每次扣3分。
二、品控DSR不达标
在营销平台活动结束后30日止,若活动商品成交笔数≥100笔,且有效评价占比大于50%,其活动订单对应的“商品DSR指标均值”≤4.5分,则视为“品控DSR不达标”违规。
违规处罚:每次扣3分
三、排期违约
营销平台排期后,在活动开始前因商家自身原因(如库存不足、自行删除商品链接、未进行费用止付等场景)临时退出导致活动无法正常进行。
违规处罚:每次扣3分
四、违背承诺
1)强制搭售或拼款;换款,与报名商品不一致;营销活动承诺未兑现(如赠品);使用非官方工具免单、返现。
违规处罚:取消违规商品的营销活动;每次扣3分
2)使用非官方工具免单、返现,引起工商投诉、舆情风险。
违规处罚:取消违规商品的营销活动;第一次及第二次警告,第三次及以上,每次2分
五、资质作假
商家在报名营销平台活动是提供如假质检报告、假品牌授权书等假的资质材料,就是资质作假。
违规处罚:取消违规的营销活动;永久终止活动
除了上述的营销平台违规处罚外,如果商家在营销平台的扣分累计到一个节点,还会有如下处罚:
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