虽然移动支付市场看似风声水起,但是仍有不少入局者撞得头破血流。知名连锁便利店7-11母公司日本7&I控股在8月1日宣布终止7pay移动支付,由于便利店巨头7-11推出的网上支付服务“7pay”的智能手机APP频发账号被非法登陆的问题,该服务将在9月30日24点全面停止,10月1日起尚有余额的用户会被退还剩余费用。
该公司给出的原因是,系统对从多个终端登陆的应对方案不足、对双重认证的研究不充分、对系统的测试不充分。这一事件无疑再次让日本移动支付陷入信任危机。
“7pay”支付服务开始于7月1日,登录者数为约150万人。因推出仅两天便发生了多次恶意访问事件已于7月4日事实上全面停止服务。截至8月1日,受害人数808人,损失约3.861亿日元。运营公司“7pay”社长小林强在7月4日召开的记者会上道歉并承诺公司会对遭遇恶意访问受害的顾客进行全额补偿。
据日媒报道,“7pay”系统存在重大漏洞,只需知道用户注册邮箱、电话、生日即可重置密码发送到自己的邮箱。而很多用户注册后未曾更改身份信息,生日均为默认的2019年1月1日,这就给了不法分子可乘之机。
其实,在便捷支付领域,7-11称得上是先行者。1999年,7-11就申请银行牌照,2001年就开设了seven银行,是最早在便利店内开设ATM 机的品牌。2007年又最早推出了电子货币“nanaco ”,在零售业电子支付中,7-11的理念一直聚焦在消费者身上,让消费者支付更方便。
但到了移动支付时代,各种电子支付方式充斥着人们的生活场景,包括非接触式IC卡和手机支付。如日本软银与Yahoo共同出资打造的二维码支付软件paypay,以烧钱闻名,两轮补贴后已撒下200亿日元补贴;社交巨头Line打造的line pay,可以用聊天软件汇款;使用索尼旗下Felica技术的nanaco,大多在便利店7-11使用……,就在“7pay”出生的同一天,全家也推出了智能移动支付服务“FamiPay”。
有知名互联网资讯博主表示:被盗刷你就找被盗刷的原因就好了,哪里有漏洞就修复bug就行了。停止使用就是拒绝科技进步。据了解,目前日本的非现金支付率仅有约20%,日本政府宣布计划2025年前将这一比率翻番,不过经历7-11这一安全漏洞事故后,日本的移动支付步伐可能会慢下脚步。
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