近日，工信部发布关于电信服务质量的通告，通报了2019年第二季度电信服务情况，发现32款应用软件和网站存在未经用户同意收集使用用户个人信息、强行捆绑推广其他应用软件等问题，嘀嗒出行名列其中。
对此，9月24日嘀嗒出行回应称，目前，嘀嗒出行APP已从V8.3.5版本升级为v8.5.0版本，并推出用户信息采集提醒弹窗，以解决上述问题。同时，嘀嗒出行还表示，坚持用户至上和用户自愿的原则，全力保护用户个人信息安全，诚挚欢迎社会各界的广泛监督，共同铸就以用户为中心的安全体系。
目前APP违规收集用户个人信息已成为饱受诟病的焦点，为此，今年1月，中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局四部门联合发布《关于开展App违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》，成立了App违法违规收集使用个人信息专项治理工作组。
从举办的2019年国家网络安全宣传周获悉，截至目前，App违法违规收集使用个人信息专项治理工作组已经评估近600款用户量大、与民众生活密切相关的App，并向其中问题严重的200余款App运营者告知评估结果，建议其及时整改，整改问题达800余个。
专项治理工作组专家何延哲表示，包括对餐饮外卖、地图导航、网上购物、金融借贷、即时通讯、社区社交等近20大类共计100个App进行用户信息收集情况统计结果显示，很多App都存在强制超范围索要权限的情况，平均每个App申请收集个人信息相关权限数有10项，而用户不同意开启则无法安装或运行的权限数平均为3项。
有业内人士指出，APP违法违规收集使用个人信息的背后，是强烈的商业驱动力。数据本身就是财富。APP后台运营商大都是互联网公司，其用户日活量背后带来的海量用户信息是吸引投资的重要方面——掌握越多的用户个人信息，APP就越值钱。
现如今APP泄露用户信息已经成为非常严峻的问题，用户隐私成为一些人借以生财的“富矿”。随着网络技术的发展，除了传统用户隐私信息，生物识别信息泄露成为新风险点。在未来的日子里，个人信息泄露将会是一个非常严峻的问题。
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