9月26日消息,58同城将于今年年底上线“一键装修”和“安选装修”服务。其将先利用“一键装修”服务,基于AI大数据分析,从技术方面赋能,将装修类型和房屋空间结构进行精准匹配。在用户满意之后其将再通过“安选装修”服务来跟进装修落地,为用户提供有保障的家装体验。
互联网家装指代站在产业链视角,利用互联网思维与技术,通过去中介化、去渠道化及标准化等方式,提升产业效率,降低产业成本,为家装消费者提供室内设计、建材家居、硬装施工、软装配饰等服务。
58同城副总裁赵彤阳表示,一键装修服务,基于大数据进行快速房型匹配、风格套装设计,预先展示房屋装修样貌。在装修环节的服务商家筛选标准上,58同城、安居客严选品牌装修企业开展合作,目前起步阶段每个城市只和当地城市排名靠前的几十家的商家合作。
在线上完成需求匹配之后,58同城、安居客会用“安选装修”服务来进行跟进落地,将业务覆盖设计装修的整个环节。58安居客全国家居总经理梁蔚霞透露,其还将推出安选装修服务,由保险公司来进行施工过程中的保障,由平台和保险公司合作,就装修中最易出现的增项、延期、偷工减料等问题兜底保障。
据了解,58同城为进入装修市场铺了很长的路。在今年6月,该公司旗下安居客已经与生活家装饰启动了30城的合作,之后又在全国多达205个城市上线了装修频道,目前已经积累了上千家第三方装修公司。58同城表示其正在起步阶段,而合作的商家都是经过严格挑选的在当期排名靠前的公司。他们会对这个家装板块进行升级,向“家装行业的网络协同平台”方向进行整合。
我国早期由于互联网的流量红利,国内催生了一批平台化家装企业。2014年前后,大量垂直家装公司纷纷涌现,一些传统装饰企业也相继加入互联网家装大潮。2015年被炒得火热的互联网家装行业共发生融资事件68起,共有53家企业获得融资,融资金额高达54.1亿元,相比2014年19起融资6.2亿元金额,提升幅度较为明显。2015年后数百家企业猛扎这个行业,但之后资本行业遭遇寒冬,投资紧缩,企业大起之后又遭遇大落。
互联网家装目前房屋装修行业集中度、标准化程度不高,装修水平参差不齐等问题导致行业整体的投诉量居高不下,这在很大程度上影响了互联网企业本身的口碑。58同城入局该行业难免会遇到相关问题,如何有效处理这类问题成为了58同城“一键装修”服务未来能否长远发展的评判标准。
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