如果拼多多商家没有按时发货,这样会受到平台延时发货的处罚。在拼多多订单成团后,商家要做的下一步就是发货了,特别是在参加完活动之后,发货要注意的更是不少,否则可能会影响下一次活动的报名的。
一、按时发货
无论你是参加秒杀活动、9.9特卖还是其它活动(大促除外),商品的发货时效和普通商品是一致的,即常规商品需在48小时内发货,直邮直供商品需在120小时内发货。商家要确保在活动报名时允诺的库存,按时发货。
二、按实发货
活动商品实物应与活动申请时描述的商品信息相符,不得出现货不对板或质量问题商品。不论是因为在活动前跟生产上说好出货期,但到期没出货或出货质量不佳,商家已经发货了等是出于第三方的问题,最终商家都是要自己背锅的,所以一定要避免夸大描述。
三、对于货源
若是新手卖家,在初次参加拼多多活动时,建议活动商品库存一次不要报太多,要结合店铺的发货人力和货品出厂情况合理提报库存。若厂商是初次合作的话,千万不要只和对方做口头交易,一定要签订合同为活动供货时效做保障。
四、对于物流
在选择快递公司前,商家要先对快递公司进行考察,了解清楚如走件周期、当天件是否能在24小时内走完等。建议商家找2-3家物流公司合作,这样避免一家快递公司出现问题后,导致发货延误。
在合作之后,商家也要密切留意快递物流的记录,批量查询全部订单,确保在成团的48小时内有物流信息。
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