淘宝内容电商事业部总经理玄德表示,今年双十一,直播将成为淘宝内容生态划时代的节点,其意义可对标2015年的淘宝无线化。毫无疑问,直播成为了今年双十一的最大亮点之一。那么对于淘宝商家而言,要如何玩转今年的双十一直播呢?
一、提前谈好主播
既然直播是今年的带货主赛道,那今年的主播自然就会非常抢手。提前和粉丝量大的主播签约合作,就看谁快。排名第一的薇娅不一定请得起,那可以找其后的主播。在淘宝搜索“淘女郎”,可以直达页面,尽早去谈好签约,价格会比较好商量一点。
二、淘宝直播内容
淘宝直播的特点,就是少点套路,多点真诚。真诚的内容也许不好成爆款,但对于店铺老客户维护来说是非常好的一个策略。你做直播的目的是卖货不是做明星,别忘了自己的初衷。而且直播也是一个长期的玩法,不要因为一时的利润去抛弃长期的发展。
三、争取用户停留时间
用户流量才是硬道理。直播间要学会善用工具,增添直播间的乐趣性,拉长用户观看时长。双十一当天也就24小时,商家能够争取到谁更多的时间谁就是赢家。争取用户停留时间其实和店铺宝贝描述页面一个道理,不仅在于长,还得在长时间里的内容是否有价值,能够充分吸引消费者的眼光停留。比如双十一直播间提供了“抽奖”、“权益共享”和“分享立减”等工具,这些都是有利于保持直播间的活跃和粉丝停留。
四、商家之间要加强合作
这个玩法其实是从早年的店铺互联沿袭过来的,比如同品类不同细分类目的商家组成矩阵联盟,让流量串联共享,大家都能实现利益最大化。在直播间也是一样的道理,通过互联组成“1+N”直播串场,不仅提升了品类的丰富度,还共享截取了更多的用户时间,从而实现共赢。
五、重视直播后的维护
直播后的互动能够促进用户存留,实现再次或多次营销;每次直播后,主播把直播中好玩风趣的内容和产品能够在微淘、社区里再二次沉积,让粉丝们再来重视微淘盖楼。平常也要记得有事没事就在淘宝直播里给用户送送福利、发发红包、秒个产品,边看边买愈加有意思。
最后要说一下几个外在的因素,比如网速差,直播间环境脏乱差等一些影响买家直播间体验的问题也是会影响直播效果的,希望各淘宝卖家能够提前预防。
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