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卖家须知:淘宝滥发信息商品怎么处理?

来源:http://info.hhczy.com 编辑:jyj 2019-10-20 | 标签: 淘宝卖家 淘宝规则 |
浏览:4010

淘宝规则淘宝滥发信息商品怎么处理?在2019年10月17日淘宝更新了滥发信息第五类的内容。接下来我们就一起来看一下。

更新的内容为:

1、除天猫特殊类目及特殊情形的商品外,商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下,以任何理由表示不能在四十八小时内完成发货的,下架该商品。

2、发布以下信息的:

1)发布代他人申请具有专属性的权利的信息,包括申请淘宝店铺装修市场设计师等,天猫将对相关信息进行删除;

2)发布容易造成消费者混淆、误认的商品,天猫将删除该商品;

3)发布天猫禁止的不当营销类信息或未按发布要求的:在商品页面发布的,每件商品扣一般违规行为1分(但三天内累计扣分不超过7分),同时第一次、第二次下架商品,第三次删除商品;若在店铺装修区等其他渠道发布的,每次扣一般违规行为4分。

商家若发布除以上情形之外其它有违公序良俗、《天猫服务协议》的商品或信息,天猫可对该商品或信息进行临时性下架或删除。同时,天猫将视情节严重程度采取店铺监管、限制发布商品等处理措施。

发布天猫禁止的不当营销类信息或未按要求发布的是指?

以要求提升店铺信用(如:好评)为条件进行涉及物质或金钱承诺的营销内容,如全五星返现、好评返现、好评返红包、好评返优惠券等引导好评的类似内容;

2、免单、返现(如全额返现、半价返现)等类似营销内容,使用官方工具开展的情形除外;

未按要求发布的包括但不限于:

商家开展促销活动,以预付费购买权益、资格作为参加活动条件的,预付费对应的权益和资格单独发布的,必须发布在“其他-定金”类目。

淘宝滥发信息商品怎么处理?我们由此看出商家滥发信息不严重的话每间商品将会被记1分,如果严重的话将会被下架商品。(来源:海商hishop)



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