10月30日,考拉海购宣布与支付宝联合推出“考拉黑卡轻会员”。此前,阿里斥资 20 亿美元收购网易考拉,随后网易考拉在PC端和APP均更名为考拉海购。“考拉黑卡轻会员”是其并入阿里后推出的首款产品。
据了解,“黑卡轻会员”最大的特点是“先享权益,再付卡费”。简单来说,就是通过芝麻信用授权或者冻结花呗额度,优先享受会员权益,等到期后再进行结算。相比于之前需要付279元才能开通黑卡会员,显得更加轻便灵活。
业内人士认为,考拉与阿里合作的“第一枪”率先在会员领域打响,背后体现了会员经济正逐步崛起的大趋势,无论是之前各类联名会员卡,还是轻会员这类创新模式,都反映了各家的竞争重心从新用户数的争夺,开始转向会员开通率、复购频次的比拼,“得会员者得天下”逐渐成为行业普遍共识。
目前市场上付费会员并不少见,例如阿里88VIP、京东Plus等等,且现在类似“先使用,后付款”模式也在逐步实施,这一模式将更有助于用户接受付费会员,也将更有助于平台会员卡的推广。而据了解,考拉海购之前开通黑卡会员的价格为279元,现在能够抢先体验,对于很多用户来说将是不错的消息。
考拉并非轻会员的第一次应用。支付宝轻会员开放生态运营负责人闻珑透露,“轻会员”上线一月以来,已有包括永辉、大润发、美宜佳、屈臣氏、汉堡王、乡村基、奈雪的茶等品牌在内的超2500个商家接入。覆盖餐饮、零售、快销、电商、共享出行、智能售卖等10个大行业,近20个细分行业。
“轻会员”是支付宝今年面向B端推出的重要能力之一,它已经打通支付宝小程序、刷脸设备“蜻蜓”等。支付宝方面表示,通过“IoT-小程序-轻会员”的链路闭环,要进一步提升线下商家自运营能力,从而实现在数字经济时代的经营转型。
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