一年一度的双11大战已经打响。因其超高的关注度成为品牌营销的必争之地，各大品牌采用多种方式加入这场“全网营销盛宴”。
但是今年天猫、京东等电商平台却因其超复杂的玩法设置，被网友们调侃“双11数学题来了”、“智商不够用，都没资格参加双11”......还真是应了那句话：“自古深情留不住，总是套路得人心”。
我始终认为，真诚不仅能直击人心，也是唯一奏效的营销捷径。纵观今年的双11玩法，这一点似乎只有苏宁易购做到了！
这个双11，苏宁易购摒弃了天花乱坠的营销套路玩法，聚焦场景营销，联合5大餐饮品牌推出霸王餐活动，并上线一款“天天发现鲸”全民游戏，以简单、直接的实惠玩法圈粉一片，引发巨大关注，在一片浮躁的品牌声浪中脱颖而出，打开了消费者心智。
1、霸王餐活动上线，拒绝套路
诚然，历史总是惊人的相似。如果说今年的“双11”是个“天坑”，那往年的双11都是满级的“套路操作”。消费者在兴奋地买预售、加购物车时，一不小心就会掉入电商平台设置的营销陷阱。
当“双11”促销规则堪比奥数，当电商平台给消费者留下这样的口碑和印象，势必会影响到消费体验。
其次，在场景上，现在的消费场景，无时无刻不在。这次“双11”霸王餐活动，苏宁易购更借此把触角渗透到了线下门店，联动10621家参与品牌门店，共同打造线上线下一体化购物体验，以实现对消费者本地生活圈的全面覆盖。从而为用户提供更有价值的购物体验，让双11真正成为属于消费者的“超级福利日”。
2、线上线下联合营销，双向引流
当碎片化成为这个时代的特征，消费者愈发分散的注意力成为品牌营销不得不思考的问题。
苏宁易购这次霸王餐营销通过场景营销平台的搭建，与餐饮场景紧紧绑定在了一起，从挖掘消费者洞察，到餐饮场景实现从平台到商家线上线下的双向引流，可以说是一个完整的对用户碎片化时间做消费者互动的营销案例。
对商家而言，通过线下营销场景的搭建，一方面，起到了借势双11热点的目的，以增加消费频率；另一方面，借力苏宁易购线上流量导流至线下门店，首单立减的策略更是最大限度的起到拉新的目的。
线上线下营销场景的搭建，加之双方高度重合的用户群体，一方面激发了大量用户参与度，并有效形成了UGC模式——用户们纷纷通过分享优惠活动，产出优质的分享与传播内容，助推霸王餐活动触及更广泛的用户圈层；另一方面也使得线上与线下的营销场景能够深度串联，合二为一，在对平台和商家双向引流的同时，更形成了强大的营销力和传播力。
3、发力场景营销，传递品牌
随着电商运营进入精细化时代，场景式营销已成为玩家们竞相追逐的高地。如何推出富有诚意的新玩法打动用户，将更多潜在用户拉拢到用户群体中来，成为电商面临的一道课题。
通过多渠道的资源整合，让营销活动实现传播层面的多点触达，以不同的营销渠道，开启不同的价值触点。每一波营销动作所拥有的强黏性的用户参与，让用户与品牌之间形成双向的沟通及传播效应。从而让所有消费者理解苏宁为消费者打造的“有的逛、值得买、在身边”美好愿望，更让这一品牌心智深入人心，在用户圈层得到递进式的传播渗透。
总结：不难发现，在双11这个关键的节日营销点上，苏宁易购并没有采用传统双11营销的套路打法，而是在深度洞察消费者与市场之后，以消费者喜好与市场需求作为营销起点，用一场线上线下联动的霸王餐活动为我们展现了一场以场景营销赋能品牌商家，让利消费者的“真诚”营销案例。
在双11的“痛点”之下，苏宁易购回归到用户价值的电商逻辑，以“真诚”玩法对用户进行刺激，并提升电商平台的用户粘度与活跃度。用场景化的整合运维方法重塑电商大促，这也正是未来电商平台的竞争高地。彰显了苏宁易购对市场的把控力和对消费者的洞察力。
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