淘宝直播的带货能力并非神话,作为营销生态闭环中的一步,它承载的只有最后「购买」这个行为。 再强大的主播也不可能打破品牌的圈层,创造不存在的市场。哪怕是李佳琦,也说不动直男的心。
如果你经常关注淘宝直播,那么你就会发现,李佳琦能够把握住女生的心理,分分钟就是几万的口红销量,但是推荐了朗仕产品,即使疯狂安利也只能卖出1200套。
1、电商直播的本质是人型聚划算
很多人喜欢把淘宝直播算作内容营销、把主播当成 KOL,其实是将两个概念混淆了。
何为内容营销?一般卖课的公众号会给你科普许多复杂的概念,但是你会发现大多数内容营销做得好的人,根本没那么多弯弯绕绕。
不管内容呈现的形式和媒介怎么变化,内容营销的核心永远是通过内容来吸引用户来观看,再将产品植入其中,推送给用户。
至于是硬植入、软植入还是神转折,植入其中后,是带来传播、口碑或者转化,就需要根据实际情况来进行调节。
有一个误区是,几乎所有人将 KOL 看做是内容的创作者,其实正好相反。在与用户的交互中,内容才是核心,KOL 本身其实是内容的伴生品。
从认识到粉上一个 KOL 一定是从他/她的内容开始,而不是 TA 本人。KOL 身上的人格魅力、吸引人的属性,是由日常创作的内容逐渐组建出来的。
淘宝直播则完全不同。最近我为了研究淘宝直播,几乎每晚都会看双十一前的预售大战。但哪怕从一个从业者的角度来看,这也是一份十分沉重的工作。
因为从内容的角度上来讲,真的是太难看了。全程下来内容单一到令人发指,大部分主播都缺乏幽默感,在直播镜头下的颜值也绝对谈不上高。看淘宝直播的体验,真的让我想念刷抖音的快乐。
2、淘宝直播覆盖不到男性市场
在消费市场里,女人>小孩>老人>宠物>男人的经典定律人尽皆知。
我曾经和一个做产品的朋友聊过这个话题,结论很简单。无论我是要开发一款产品,还是做一次策划,都会尽量避免像我这样生活在一二线城市的男青年。因为这个群体的属性特别明显:既抠又杠,难以讨好。
男人总觉得女人不易取悦,其实只是不得其法,真正难以取悦的是男人。比如这次李佳琦直播卖男士护肤品,弹幕纷纷留言「他不配」,引得李佳琦吐槽女粉丝们没「良心」,甚至微博上都有人可怜起男生群体以来。
好像女生真的丝毫不关心自己男朋友。实际情况是,女性太了解自己的另一半了。即使买了这套护肤品,并且使用效果不错,男性的使用频率依然会很低甚至为零。
直男思维是非常奇妙的,我有一个朋友甚至因此和自己的男友闹了矛盾。她看到这套 500 元的高端男士护肤品非常心动,想买给自己的男朋友。但在男友得知此事后,不仅没有感动,相反认为她看直播买东西的行为是一种「智商税」。
这里给各位科普一下直男消费心理学,这也世界上九成的品牌主都没想通的地方:我们可以多花钱,但是一定不能缴纳「智商税」。直男对于「智商税」的敏感程度就跟女性对「年龄」的敏感程度一样高。那在直男眼里,什么才算「智商税」呢?
答案是,在功能性的物品里,毛利率越高的产品,「智商税」就越高。
3、价格不透明产品才适合淘宝直播
现在越来越多的品牌主在犹豫要不要用淘宝直播。一方面坊间流传着各种淘宝直播的带货神话,一方面又怀疑主播们是否真的有化腐朽为神奇的能力。
最近看的几篇文章,都有提到「不要迷信」淘宝直播的带货能力,给出的理由也千奇百怪。其中一个比较有代表性的观点是主播并不是每种产品都能带,还需要符合主播的特点。这就是典型的传统广告出身的思维,混淆了主播跟 KOL 甚至代言人的区别。
如果你要给你的品牌找一个代言人,你需要一个人设气质跟自己产品契合的明星。因为这个代言人的作用并不是带货,而是你品牌概念的一个具象化。如果你要找一个 KOL 帮你将产品种草,那么重点是产品本身要和 KOL 的内容、受众有重叠,这样消费者才能潜移默化地被影响。
能这么去走量、带货的产品,也就是直男消费思维里「智商税」偏高的产品。所以淘宝主播并不是不能带单价较高的产品,而是必须是价格不透明的产品。只有价格不透明,才能有宽裕的价格区间供李佳琦们去使用。
总结:淘宝直播的带货能力并非神话,作为营销生态闭环中的一步,它承载的只有最后「购买」这个行为。因此品牌和功能都不是关键的,价格才是最敏感的地方。
要是因为看了两场淘宝直播,沉迷于其他产品几分钟清空上万支的销售神话,妄想绕过品牌建设、产品调性、社交/内容营销等步骤直接走上直播平台,最后得到的结果只会是短暂地清理了一些库存,然后产品被打上低价的标签,恢复价格以后再也卖不出去。
再强大的主播也不可能打破品牌的圈层,创造不存在的市场。所以哪怕是李佳琦,也说不动直男的心。
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